Si vous rencontrez un problème avec votre équipement ou si vous avez des interrogations sur les produits de la marque Grosfillex, il est important de pouvoir les contacter facilement. Voici différentes méthodes pour entrer en contact avec leur service client. Nous mettons à votre disposition l’ensemble des coordonnées de Grosfillex pour faciliter vos échanges avec eux. Que ce soit pour une réclamation, une demande d’information ou simplement pour partager votre avis, il est essentiel de pouvoir communiquer efficacement avec la marque. Découvrez ci-dessous les divers moyens de contacter Grosfillex et n’hésitez pas à partager vos expériences avec leur service client si vous en avez déjà eu.
En cas de besoin, voici comment joindre le service client de Grosfillex :
Il existe plusieurs façons de discuter avec leur équipe :
Contacter le service client par téléphone :
Pour entrer en contact avec le service client, composez le 04 74 73 30 30. Ce numéro est disponible du lundi au vendredi durant les horaires de bureau, hors jours fériés. Pour faciliter les échanges, Grosfillex propose également un service de rappel : il vous suffit de remplir un formulaire en ligne et un conseiller vous contactera rapidement.
Joindre un conseiller via Internet :
Sur le site web de Grosfillex, vous trouverez un formulaire de contact à remplir pour obtenir des informations ou contacter le SAV. Il vous suffit de cliquer sur l’icône en forme d’enveloppe à droite du logo de Grosfillex, puis de sélectionner « demande d’infos produits / SAV » pour accéder au formulaire.
Pour toute question ou réclamation sur un achat déjà effectué, vous devez vous adresser au concessionnaire ayant vendu le matériel. Pour trouver le concessionnaire le plus proche de chez vous, vous pouvez consulter la page dédiée sur le site officiel de Grosfillex et indiquer le code postal de votre ville.
En cas de difficulté à trouver le code postal, une carte interactive est également disponible pour choisir votre point de vente. Il vous suffit de vous rendre sur le lien spécifique et de sélectionner votre point de vente sur la carte.
Pour répondre aux questions courantes, une FAQ est à votre disposition sur la page de contact du site web de Grosfillex.
Si vous préférez le courrier, voici l’adresse postale du siège social de Grosfillex :
Grosfillex SAS
Rue de Lac
01100 ARBENT
Contacter Grosfillex sur les réseaux sociaux :
Si malgré vos tentatives par téléphone et sur Internet vous n’avez pas eu de réponse, vous pouvez tenter de contacter Grosfillex via leurs réseaux sociaux. Rendez-vous sur leur page Facebook officielle pour poursuivre votre demande.
Grosfillex, fondée en 1927 en France, est une entreprise spécialisée dans la fabrication de mobilier de jardin, d’abris et de rangements, de portes et portails, ainsi que de revêtements pour murs et plafonds. N’hésitez pas à contacter leur service clientèle en cas de besoin.
