Si vous avez une question ou une réclamation concernant un produit ou la marque Bijou Brigitte, il existe plusieurs moyens pour entrer en contact avec le service client de l’entreprise.
En cas de problème avec un achat effectué en magasin physique Bijou Brigitte, la première étape recommandée est de contacter directement le magasin concerné par téléphone ou en vous rendant sur place.
Il est important de noter que le magasin agira en tant qu’intermédiaire entre vous et la marque pour toute réclamation éventuelle.
Si vous ne pouvez pas contacter directement le magasin ou si vous avez une question générale concernant l’entreprise ou le site de vente en ligne, vous pouvez joindre une conseillère en composant le numéro suivant +49 (0) 40 / 60 609 34 34.
Il est à noter que des frais de communication peuvent s’appliquer car le service de hotline est basé en Allemagne, où se situe le siège social de Bijou Brigitte.
Par ailleurs, le service client de Bijou Brigitte est également accessible par email à l’adresse online-shop@bijou-brigitte.com. Vous pouvez également envoyer vos demandes à service@bijou-brigitte.com et une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.
Si vous préférez utiliser un formulaire de contact, celui-ci est disponible directement sur le site de Bijou Brigitte. Assurez-vous de remplir tous les champs requis avec précision, y compris vos coordonnées, le sujet de votre demande et les détails de votre réclamation.
Enfin, pour une communication plus informelle, vous pouvez contacter Bijou Brigitte via leur page Facebook. L’entreprise répond à tous les messages reçus sur leur page Facebook avec un taux de réponse de 100% et dans un délai de quelques heures.
Depuis 1963, Bijou Brigitte est un leader du marché du bijou et de l’accessoire fantaisie en Europe. Vous pouvez retrouver la marque dans des magasins franchisés ou sur leur site de vente en ligne. Bijou Brigitte propose une large gamme de produits de qualité pour répondre aux attentes de sa clientèle.
