Si vous avez besoin de contacter le service client de Facebook en France, divers moyens sont à votre disposition pour échanger directement avec un représentant. Une des options qui s’offre à vous est de les contacter via téléphone. Ci-dessous, vous trouverez des informations détaillées sur les numéros à composer pour entrer en contact avec Facebook par téléphone en France.
Contacter Facebook France par téléphone
Si vous avez des questions concernant les campagnes publicitaires sur Facebook, vous pouvez composer le 01 74 18 02 68 pour être mis en relation avec un commercial. Pour les agences de communication ou les entreprises avec des budgets publicitaires conséquents, il est possible d’obtenir un numéro direct pour contacter un conseiller. Il est recommandé de conserver ce numéro précieusement pour toute communication future.
Le siège social de Facebook étant basé aux États-Unis, divers numéros permettent d’entrer en contact directement avec ce dernier. Deux numéros ont été identifiés : +16505434800 et +16508531300. Veuillez noter que ces numéros engendreront des frais supplémentaires étant donné qu’il s’agit d’appels internationaux.
Contacter Facebook par téléphone peut s’avérer complexe, notamment pour les équipes françaises de la plateforme. Pour des échanges plus simples avec Facebook, il est conseillé d’utiliser les ressources en ligne. En effet, des formulaires et adresses e-mail spécifiques sont disponibles pour des retours rapides sur vos questions.
- Si votre compte Facebook a été suspendu, désactivé ou piraté, vous pouvez essayer la page https://www.facebook.com/hacked ou contacter les adresses e-mail suivantes : disabled@facebook.com ou info@facebook.com ;
- Pour toute question liée à la publicité, envoyez un e-mail à advertise@fb.com ou appelez les numéros suivants : 01 74 18 02 68 ou 01 74 18 02 67 ;
- Pour signaler des infractions telles que des comptes piratés, une utilisation abusive, des menaces, des abus ou du harcèlement, cliquez sur ce lien : cliquez ici.
Adresse postale de Facebook France
Si vous préférez les communications par voie postale, sachez que vous pouvez également joindre Facebook France par courrier. L’efficacité et le délai de traitement des demandes par ce biais ne sont pas connus. En cas de renseignements à ce sujet, n’hésitez pas à nous les communiquer.
Adresse Facebook
Facebook France 28 Rue Hamelin 75116 Paris
