Si vous avez besoin d’assistance concernant un produit acheté chez Electro Dépôt, sachez qu’il existe plusieurs moyens pour joindre le service client de cette enseigne appartenant au groupe HTM. Que ce soit par téléphone, internet ou même par voie postale, vous trouverez ici toutes les informations utiles pour contacter efficacement le SAV d’Electro Dépôt.
Contact par téléphone
Pour toute question sur une commande, la disponibilité d’un produit ou pour obtenir des informations sur les services proposés par l’enseigne, vous pouvez contacter le service client d’Electro Dépôt du lundi au samedi de 9h à 19h au 0892 350 000 (0,35€/min + prix d’appel).
Communication en ligne
Si vous préférez communiquer par internet, un formulaire de contact est mis à votre disposition dans la rubrique « Nous contacter » du site officiel d’Electro Dépôt. Cliquez sur ce lien : https://www.electrodepot.fr/contacts. Ce formulaire vous demandera des détails spécifiques tels que le numéro de facture et le mode d’achat (en magasin ou en ligne) pour répondre au mieux à votre demande.
Assistance via Facebook
Electro Dépôt est également présent sur Facebook. Vous pouvez les contacter en cliquant sur l’option « contacter » même si vous n’avez jamais effectué de commande chez eux. Voici le lien vers leur page officielle : https://www.facebook.com/Electrodepotfrance/. Sur la page de contact, vous trouverez des questions fréquemment posées ainsi que des informations utiles sur la gestion des commandes, les retours ou les pannes éventuelles des produits.
Adresse postale du siège social
Pour toute correspondance par courrier, veuillez indiquer clairement le motif de votre demande ainsi que vos coordonnées, votre adresse mail et numéro de téléphone pour recevoir une réponse appropriée.
SERVICE CLIENT ELECTRO DEPOT FRANCE
1 ROUTE DE VENDEVILLE
59155 FACHES THUMESNIL
N’hésitez pas à utiliser ces différents moyens de contact pour obtenir l’assistance dont vous avez besoin chez Electro Dépôt. Le SAV est là pour vous accompagner et résoudre vos problématiques dans les meilleurs délais.
