Front app est une application qui offre une solution complète pour la gestion des boîtes mail et des adresses électroniques, qu’elles soient professionnelles ou personnelles. L’une de ses principales fonctionnalités est la possibilité de créer des boîtes de réception partagées, facilitant ainsi la collaboration et le travail en équipe.
Cette application simplifie et optimise les échanges et discussions internes, ce qui se traduit par une meilleure efficacité dans la gestion des emails. De plus, en intégrant des systèmes d’automatisation, elle permet de gagner du temps en générant des réponses automatiques pour certains types de mails.
Si vous rencontrez des difficultés ou des bugs lors de l’utilisation de Front app, vous pouvez contacter le support pour obtenir de l’aide.
La procédure pour contacter Front app est simple. Il vous suffit de vous rendre sur leur site internet et de cliquer sur « Front help center », puis sur l’onglet Contact us pour accéder au formulaire de contact.
Une fois sur le formulaire, vous devrez renseigner votre nom, votre adresse e-mail et décrire le problème rencontré de la manière la plus précise possible. Votre demande sera ensuite transmise à l’équipe technique de Front app, qui vous répondra dans les plus brefs délais.
Le support client est disponible du lundi au vendredi, de 12 heures à 17 heures. En dehors de ces horaires, vos demandes seront prises en charge dès le retour de l’équipe technique. Il est également possible de contacter Front app via les réseaux sociaux, notamment leur compte Facebook et Twitter.
Avant de contacter le service client, vous pouvez consulter la section « Help center » sur le site de Front app pour voir si votre problème a déjà été traité. Cette section équivaut à une FAQ et offre des réponses aux questions fréquemment posées par les utilisateurs. Vous y trouverez également des vidéos et des tutoriels pour mieux comprendre l’application et ses fonctionnalités.
La catégorie « using front » vous guide pas à pas dans l’utilisation de toutes les fonctionnalités de l’application, des bases aux fonctionnalités avancées.
