Si vous cherchez à entrer en contact avec la Caisse d’Allocation Familiale (CAF) de Nantes, que ce soit pour ouvrir un dossier, faire une demande de remboursement ou toute autre démarche administrative, voici les différents moyens pour y parvenir.
Contacter la CAF de Nantes
La Caisse d’Allocations Familiales (CAF) est un organisme privé chargé de la sécurité sociale en France. Elle vise à soutenir les familles dans leur vie sociale, professionnelle et familiale, tout en contribuant à l’amélioration des conditions de logement, à l’autonomie et à l’intégration professionnelle et sociale.
Si vous avez besoin de renseignements, de déclarer un changement de situation, de demander une attestation ou de faire une demande de prestation auprès de la CAF de Nantes, différents moyens de contact sont à votre disposition.
Joindre la CAF de Nantes par téléphone
Pour obtenir des réponses rapides à vos questions, vous pouvez contacter le service client de la CAF de Nantes par téléphone :
- Tel : 0810 25 44 10 (service 0,06 euro par minute + prix d’appel)
- Tel : 0 810 25 42 80 (service 0,06 euro par minute + prix d’appel)
- Tel (pour étudiants) : 0 810 29 29 29 (service 0,06 euro par minute + prix d’appel)
Le service client de la CAF est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 16h30.
Utiliser le service en ligne
Il n’est malheureusement pas possible de contacter le service client de la CAF par courrier électronique, cependant, vous pouvez profiter de son service en ligne sur leur site officiel www.caf.fr. Vous pourrez ainsi effectuer des demandes de prestation, obtenir des attestations, ou encore réaliser des simulations de changement de situation.
De plus, si vous résidez dans le département de la Loire-Atlantique, vous pouvez consulter l’annuaire dédié sur le site de la CAF Loire-Atlantique : CAF Loire-Atlantique.
Envoyer un courrier ou se rendre en personne
Si vous préférez les moyens plus traditionnels, vous pouvez envoyer votre courrier à l’adresse postale suivante : Caf Nantes 44000, 22 rue de Malville, 44937 Nantes Cedex 9.
En outre, vous avez également la possibilité de vous rendre directement sur place à l’adresse physique : 22 rue de Malville, Nantes 44000. Le bureau de la CAF de Nantes est ouvert du lundi au vendredi de 08:00 heures à 16:00 heures.
Pour un accueil avec ou sans rendez-vous, vous pouvez vous rendre sur place le mardi de 8h30 à 12h et le jeudi de 13h30 à 16h. Des coordonnées GPS sont également fournies pour faciliter l’accès à cet établissement.
Il est recommandé de vous munir de votre numéro d’allocation ou des pièces justificatives pour obtenir une réponse rapide.
Si vous habitez à proximité de Nantes, vous pouvez également vous rendre dans les points d’accueil suivants :
- CAF Rezé 44400, 6 bis allée du Lac-de-Grand-Lieu, 44400 Rezé (Tel : 0810 25 44 10)
- CAF Saint-Sébastien-sur-Loire 44230, Mairie, 44230 Saint-Sébastien-sur-Loire (Tel : 0810 25 44 10)
- CAF Vertou 44120, Espace social Rez-de-chaussée 1 rue de la Garenne, 44120 Vertou (Tel : 0810 25 44 10)
- CAF Couëron 44220, Centre social Pierre-Legendre Boulevard François-Blancho, 44220 Couëron (Tel : 0810 25 44 10)
