La CPAM de la Rochelle, abréviation de la Caisse Primaire d’Assurance Maladie, est un organisme de la Sécurité sociale. Son rôle est d’assurer l’affiliation des assurés et de gérer, entre autres, le remboursement de leurs dépenses de santé.
Si vous souhaitez contacter la CPAM de la Rochelle, il existe plusieurs moyens mis à votre disposition pour faciliter vos démarches.
Vous avez la possibilité de joindre la CPAM de la Rochelle par Internet. Sur le site www.ameli.fr, vous pouvez accéder à différents services en ligne. Vous pouvez télécharger vos attestations (de droits, d’indemnités journalières, de pension) ainsi que tous les formulaires nécessaires à vos démarches. De plus, en créant un profil Ameli, vous avez la possibilité d’envoyer des mails pour obtenir des informations sur l’avancement de votre dossier.
Il est également possible de poser des questions via le forum dédié aux assurés, où des professionnels de la CPAM répondent aux interrogations sur les remboursements de frais médicaux, les indemnités journalières, le compte Ameli, la carte vitale, et bien d’autres sujets. En l’absence de réponse, la création d’un compte anonyme permet de poser directement une question.
En outre, la CPAM de la Rochelle peut être contactée par téléphone au 36 46 du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h 30 pour un service gratuit. Depuis l’étranger, le numéro à composer est le +33 184 90 36 46. L’envoi de courrier est également une option possible. Les documents doivent être adressés à l’adresse suivante: CPAM de la Charente-Maritime, 55 rue de Suède, CS 70507, 17 014 La Rochelle cedex 1.
Enfin, l’agence de la Rochelle située au 55 rue de Suède dispose de bornes multi-services et d’ordinateurs connectés à Internet pour faciliter les démarches en personne.
