Depuis sa création en 1999, 123fleurs.com a su instaurer un lien privilégié entre les fleuristes et les clients, permettant ainsi la livraison de fleurs partout en France grâce à ses nombreux partenaires. Voici les différentes façons de contacter le service client de cette enseigne.
Téléphoner au service client de 123fleurs.com
Pour passer commande ou pour obtenir des conseils sur les bouquets à offrir, vous pouvez contacter le service client par téléphone du lundi au vendredi, de 10h à 18h. Les numéros varient selon votre statut :
• Pour les particuliers : 08-91-80-01-23 (numéro surtaxé à 0,225€/min)
• Pour les professionnels : 03-62-27-01-49
• Pour les fleuristes partenaires : 03-20-65-95-08
Envoyer un message au service client de 123fleurs.com par e-mail
En cas de problème avec l’un des partenaires de 123fleurs.com, il est essentiel de le signaler au service compétent pour une résolution rapide. Si vous avez une réclamation ou une suggestion, n’hésitez pas à utiliser le formulaire de contact disponible dans la rubrique « Besoin d’aide » puis « Nous contacter » sur le site.
Contacter le siège social de 123fleurs.com par courrier
Pour toute correspondance écrite, le siège social de l’entreprise est situé à l’adresse suivante :
123fleurs.com
SAS VPC France
Service des clients
68 rue du Général Chanzy
59100 Roubaix
