Borntobekids, boutique en ligne proposant une large gamme de jeux et jouets européens, met un point d’honneur à offrir des moments inoubliables aux familles. La satisfaction client est au cœur de ses valeurs.
Si malgré le vaste choix disponible sur le site, un client ne trouve pas ce qu’il cherche, Borntobekids encourage à contacter son service client. Que ce soit pour des questions, des suggestions, des retours produits ou des remboursements, le contact avec le service client est primordial chez Borntobekids.
Chat en direct :
Pour des questions rapides, le chat en direct est disponible en bas à droite du site borntobekids.fr. En renseignant son nom, son adresse e-mail, et ses requêtes, le message sera transmis au service client qui y répondra promptement.
En cas de question plus complexe ou besoin de recommandations personnalisées, il est possible de contacter le service client par téléphone au +33(0)1 71 16 17 64. Les conseillers, disponibles du lundi au vendredi de 9h à 17h en français ou en anglais, seront à l’écoute et apporteront des réponses claires.
Contact par téléphone :
Les échanges téléphoniques avec le service client de Borntobekids peuvent être suivis ou enregistrés à des fins de formation et de qualité.
Envoi d’un e-mail :
Une autre option pour contacter le service client est d’envoyer un e-mail à serviceclient@borntobekids.com. Le service client répond du lundi au vendredi de 9h à 17h en français ou en anglais. Veuillez noter qu’il n’y a pas de réponse le week-end.
En cas de demande spécifique, de retour produit ou de simple suggestion, n’hésitez pas à utiliser l’un des moyens de contact mis à disposition par Borntobekids.
