Germanwings, compagnie aérienne filiale du géant allemand Lufthansa, est reconnue pour ses vols à bas prix desservant de nombreuses destinations dans le monde. Depuis sa création en 2002, elle a su conquérir de nombreux voyageurs grâce à un rapport qualité-prix attractif et des services en ligne efficaces facilitant les démarches avant le vol.
Si vous rencontrez des difficultés ou avez besoin de renseignements, le service client de Germanwings est disponible sur une large plage horaire, de 5h du matin jusqu’à minuit. Vous pouvez les joindre au numéro de téléphone 0892 390 158 pour toute question concernant votre réservation, les conditions de voyage ou les modifications de billets. Cette disponibilité accrue permet de contacter facilement Germanwings, que ce soit pour gérer un retard de vol matinal ou pour réserver un vol en soirée.
Pour toute demande particulière, un formulaire de contact a été mis en place pour contacter le service client de Germanwings. Ce formulaire, disponible sur leur site officiel, couvre neuf thèmes différents, allant des programmes de fidélité aux règles sur les bagages. En remplissant ce formulaire et en y indiquant votre code de réservation et numéro de client, vous recevrez une réponse rapide de leur équipe.
Enfin, si vous avez besoin de les contacter par courrier, voici l’adresse du service client de Germanwings: GERMANWINGS GMBH, Germanwings-Str. 151, 147 Cologne, ALLEMAGNE. Vous pouvez également trouver cette information dans l’image ci-dessous :
