Jollia.fr est un site de vente en ligne spécialisé dans les bijoux de créateurs. Il propose une large gamme de colliers, bagues, bracelets, boucles d’oreilles et bijoux personnalisés provenant de plus de 50 marques de créateurs, offrant ainsi une grande variété de choix à sa clientèle depuis 2009.
Malgré sa nature virtuelle, il peut être nécessaire de contacter le service client de Jollia, que ce soit pour des questions sur les marques, des demandes de renseignements sur les produits ou pour passer des commandes. Voici les différentes façons de les contacter.
Joindre Jollia.fr par téléphone
Le service client de Jollia peut être contacté au 01 84 16 07 81 du lundi au vendredi, de 09h30 à 18h. Ce numéro n’est pas surtaxé. Il permet de poser des questions sur les marques, les produits et de passer des commandes.
Contacter Jollia.fr en ligne
Pour une prise de contact en ligne, il existe plusieurs options. Tout d’abord, un service de chat est disponible sur le site pendant les heures de bureau. Les utilisateurs peuvent s’y connecter via leur compte Google, Facebook ou autre, et recevront généralement une réponse rapide de la part de l’équipe de Jollia.
En outre, les clients peuvent envoyer un email à contact@jollia.fr pendant les heures de travail du lundi au vendredi. Ce mode de contact est souvent utilisé par les créateurs souhaitant collaborer avec Jollia ou pour des demandes d’ordre médiatique.
Enfin, il est également possible d’envoyer un message en utilisant le formulaire de contact disponible sur cette page. Ce dernier est idéal pour les remarques concernant le fonctionnement du site ou toute autre demande spécifique.
Adresse de retour de Jollia.fr
Malgré son statut de boutique en ligne, Jollia.fr dispose d’un lieu physique pour les retours de produits, situé au SAS Ambre et Valentine, 7 rue Commines, Étage 4 porte droite, 75003 Paris.
