Lorsque vous avez besoin d’informations spécifiques sur Medpets, des questions concernant votre commande ou votre livraison, il est important de savoir comment contacter le service client de Medpets. Voici les différentes options qui s’offrent à vous pour entrer en contact avec eux.
Page dédiée au Service Client chez Medpets
Les 6 rubriques du service client chez Medpets
Sur le site de Medpets, vous trouverez une page dédiée au service client en visitant le lien suivant : https://www.medpets.fr/. Cette page propose 6 rubriques différentes pour vous aider :
- Compte
- Livraison
- Commande
- Paiement
- Retours
- Contact
- Achats en ligne sécurisés
- Conditions
Les questions les plus posées concernant Medpets
Sur cette même page, Medpets répond aux 9 questions les plus fréquemment posées par les internautes :
- Quels sont les types de paiement acceptés sur Medpets ?
- Est-il possible de commander par téléphone ou par courrier électronique ?
- Quels sont les délais de livraison avec Medpets ?
- Comment puis-je effectuer un retour de produits chez Medpets ?
- Ma commande Medpets est en cours de traitement, pourquoi n’est-elle pas encore expédiée ?
- Que faire si ma commande Medpets est arrivée incomplète ou endommagée ?
Comment contacter Medpets par email ou par téléphone
Si les rubriques du service client et les réponses aux questions fréquentes ne vous ont pas apporté satisfaction, vous pouvez contacter le service client de Medpets par email ou par téléphone.
Pour appeler le service client de Medpets, composez le 01 70 70 08 77. Le service client est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h et répondra à toutes vos questions concernant votre commande, votre paiement ou votre livraison.
Vous pouvez également contacter le service client de Medpets par mail à l’adresse suivante : serviceclient@medpets.fr. Il est aussi possible de les joindre via leur formulaire de contact en ligne, vous recevrez une réponse dans un délai d’un jour ouvré.
Désormais, vous connaissez les différentes options pour entrer en contact avec le service client de Medpets. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à consulter la page dédiée au service client de Medpets ou à contacter directement le service concerné.