Sammydress est une plateforme de vente en ligne qui propose une large gamme de vêtements pour hommes, femmes et enfants, ainsi que de nombreux accessoires. Toutefois, en raison de son siège social basé en Chine, les délais de livraison sont souvent plus longs que pour les achats effectués sur des sites français ou européens.
Si vous avez besoin d’entrer en contact avec le service client de Sammydress pour des informations sur les produits, les délais de livraison ou le suivi de commande, divers moyens de communication sont mis à votre disposition.
Le service client de Sammydress est joignable par téléphone, mais il est important de noter que la communication se fait uniquement en anglais. Les conseillers sont basés aux États-Unis, et pour les contacter, il faut composer le + (1)909-581-9508. Il est toutefois conseillé de vérifier les éventuelles frais de communication internationale si vous appelez ce numéro depuis la France. Si vous ne maîtrisez pas l’anglais ou si vous préférez utiliser d’autres moyens de communication, Sammydress offre également d’autres options pour contacter son service client en France et en Europe.
En plus du téléphone, vous pouvez contacter le service client de Sammydress par messagerie, chat en direct ou via un formulaire de contact. Le chat en direct est disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à toutes vos questions concernant les produits ou les commandes. Vous pouvez également accéder au formulaire de contact rédigé en français, où vous pouvez sélectionner la catégorie correspondant à votre demande. Il est indiqué que le service client de Sammydress s’engage à répondre sous 24h ouvrées.
En outre, Sammydress est présent sur les réseaux sociaux, où vous pouvez également trouver des moyens de contacter leur service client par messagerie.
Malgré les délais de livraison parfois plus longs, Sammydress propose une gamme variée de produits. Toutefois, avant de passer votre commande, il peut être utile de consulter les avis de blogueuses pour avoir un aperçu des expériences d’achat et des produits proposés par la plateforme.
