Vous êtes à la recherche des coordonnées pour contacter le service client d’Avast ? Voici toutes les informations nécessaires pour vous aider dans vos démarches.
Malgré l’absence d’un numéro de téléphone, Avast met à disposition un processus efficace pour obtenir de l’aide. Sur leur site web, vous pouvez accéder à la rubrique « Support » qui vous permet de poser vos questions via un moteur de recherche. Vous trouverez également une liste de questions fréquemment posées pour vous orienter.
Si vous avez besoin de gérer vos licences ou de télécharger des mises à jour, rendez-vous dans la rubrique « Licences » ou « Fichiers d’installation et mises à jour » respectivement.
Pour toute communication par e-mail, vous pouvez envoyer un message en vous connectant à votre compte ou en en créant un. Dirigez-vous vers la rubrique dédiée au support, et cliquez sur « Envoyer un incident » pour soumettre votre demande.
Un forum est également disponible pour échanger avec d’autres utilisateurs ou poser des questions. De plus, Avast assure un support client actif sur les réseaux sociaux, que ce soit sur Facebook ou Twitter, en français ou en anglais.
En ce qui concerne les coordonnées postales, bien que le service client d’Avast n’ait pas d’adresse spécifique, l’adresse du siège social de l’entreprise est disponible à Prague en République tchèque.
Avast, un antivirus créé en 1988 par Pavel Baudiš et Eduard Kučera en Tchéquie, s’est développé pour devenir l’un des leaders du secteur avec plus de 230 millions d’utilisateurs dans le monde en 2014, incluant une version mobile populaire. Si vous avez besoin d’assistance ou des informations supplémentaires, vous savez maintenant comment contacter Avast efficacement.
