Si vous êtes à la recherche d’une enseigne proposant une grande diversité d’objets de décoration pour la maison, d’ustensiles de cuisine, de vêtements, de produits de beauté et bien d’autres articles, les magasins HEMA sauront certainement répondre à vos attentes!
HEMA, une chaîne de magasins néerlandaise réputée, propose un large choix de produits à des prix abordables. Les collections sont souvent caractérisées par un style sobre, pratique et esthétique. Que vous recherchiez des articles pour bébés et enfants, des éléments de décoration pour la maison, des produits de beauté ou des ustensiles de cuisine, HEMA a tout ce qu’il vous faut.
Voici les différents moyens de contacter le service client de HEMA :
Par téléphone :
Le service client est disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h, au numéro suivant : 01 40 39 94 61.
Si vous souhaitez connaître les adresses et les coordonnées téléphoniques des magasins HEMA en France, vous pouvez consulter ce lien : Magasins HEMA.
Par le biais du site internet www.HEMA.fr
Le site propose un mode de paiement sécurisé et facile. Pour vos achats en ligne, le retrait en magasin est gratuit et la livraison est offerte dès 30 € d’achat.
Vous pouvez également contacter le service client par e-mail à l’adresse suivante : service.clientele.fr@hema.nl.
Consultez l’onglet « Service clientèle » du site pour obtenir des réponses à vos questions concernant les achats, la livraison ou les retours de produits défectueux.
Avec une clientèle principalement composée de jeunes femmes âgées de 18 à 25 ans, HEMA communique activement sur les réseaux sociaux pour être proche de sa cible. Le compte Instagram @hemafrance compte plus de 172 000 abonnés, le Twitter @hema_france presque 8000 followers, et plus de 590 000 personnes suivent la marque sur Facebook, où des informations sur les nouveautés sont régulièrement partagées.
Par courrier :
HEMA France SAS, filiale de HEMA B.V. – Adresse du siège social : 52, rue Montmartre 75002 Paris.
Pour localiser les cinquante magasins HEMA ouverts en France, vous pouvez consulter le lien mentionné précédemment ou cliquer ici : Magasins HEMA.
