Vous souhaitez en savoir plus sur le fonctionnement de Lesfurets.com, découvrir les avantages proposés par le site ou faire part de vos réclamations ? Voici les différentes méthodes pour contacter le service client de LesFurets.com et obtenir une assistance adaptée à vos besoins. Que ce soit pour poser une question avant de comparer des offres, signaler un dysfonctionnement ou faire une demande suite à une recherche sur le site, vous pouvez facilement entrer en contact avec un membre de l’équipe LesFurets.com.
1. Contacter le service client par téléphone :
Le service client de LesFurets.com ne dispose pas d’un numéro de téléphone direct. Cependant, vous pouvez trouver des informations utiles dans la section FAQ, située en bas à droite de la page d’accueil du site. Cette rubrique répond à de nombreuses questions courantes sur le fonctionnement du site et la protection de vos données personnelles. Si vous avez accès à un numéro de téléphone de contact pour LesFurets, n’hésitez pas à le partager dans les commentaires ci-dessous.
2. Contacter le service client par e-mail :
Il n’existe pas d’adresse e-mail dédiée au service client de LesFurets.com. Cependant, vous pouvez poser toutes vos questions en utilisant le formulaire de contact disponible dans la rubrique « Nous contacter » en bas à droite de la page d’accueil. Il vous suffit de renseigner vos coordonnées et de rédiger votre message pour obtenir une réponse rapide de l’équipe de LesFurets.com.
3. Contacter le service client via les réseaux sociaux :
Vous avez également la possibilité de poser vos questions aux conseillers de LesFurets.com sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Google+ et YouTube. Ces plateformes offrent un moyen interactif et rapide d’obtenir de l’aide et des informations supplémentaires sur les services proposés par LesFurets.com.
4. Contacter le service client par courrier postal :
Si vous préférez communiquer par courrier, vous pouvez envoyer vos correspondances au siège social de LesFurets.com à l’adresse suivante : LesFurets.com, 12 rue Médéric, 75017 Paris. Bien que le service client n’ait pas d’adresse postale spécifique, vos courriers seront traités par l’équipe concernée.
LesFurets.com, lancé en 2009 sous le nom de Assuremieux.com par la société Courtanet, est un site de comparaison d’assurances en ligne. Suite au rachat de Courtanet par le groupe anglais BGL en 2010, le site a changé de nom pour devenir LesFurets.com en 2012. Spécialisé dans la comparaison d’assurances auto, deux roues, santé, habitation et emprunteur, LesFurets.com permet également de comparer les crédits à la consommation. Le site collabore avec divers groupes d’assurances renommés tels qu’Allianz, Direct Assurance, Gan et Thélem. Les publicités mettant en scène les mascottes Hervé et François ont contribué à la notoriété rapide de LesFurets.com.
