Si vous cherchez des informations sur votre carte Visa ou si vous avez des questions concernant ce moyen de paiement, le service client Visa est là pour vous aider. Voici toutes les options pour les contacter.
Si vous préférez un contact téléphonique, vous pouvez joindre un conseiller Visa au 00 44 20 7795 5777 (appel non surtaxé) à toute heure du jour et de la nuit. Pour être assisté en français, choisissez l’option 4. Ensuite, faites les sélections qui correspondent à votre besoin, que ce soit pour une carte perdue, des questions sur la carte ou en tant qu’émetteur de carte Visa.
En cas de perte de votre carte Visa en France, le numéro à composer est le 0 892 705 705 (appel gratuit), qui est le numéro du serveur interbancaire pour la mise en opposition des cartes.
Si vous vous trouvez à l’étranger et devez faire opposition à votre carte Visa, vous devrez appeler le centre d’opposition correspondant au pays où la carte a été perdue ou volée. Vous pouvez trouver les numéros de téléphone sur le site web de Visa.
Si vous préférez contacter le service client Visa en ligne, rendez-vous sur le site www.visa.fr et cliquez sur l’onglet « contact » en bas de la page d’accueil. Vous pourrez remplir un formulaire de contact et envoyer votre message. Le formulaire est également accessible directement via ce lien : https://www.visa.fr/fr_fr/global/contact
Enfin, si vous souhaitez écrire au service client Visa, voici l’adresse postale à laquelle envoyer vos courriers : VISA Europe 21, boulevard de la Madeleine 75 038 PARIS, cedex 1.
Visa est une marque de carte de paiement et une entreprise spécialisée dans les cartes de crédit, créée en Californie en 1958. Nombreuses banques françaises proposent cette carte de paiement. Anciennement connue sous le nom de BankAmericard, elle est devenue Visa avant de diversifier sa gamme de cartes pour répondre aux besoins variés des particuliers et des professionnels. En plus des services de base, des cartes comme la Visa Premier ou Infinite offrent des assurances utiles en cas de problèmes à l’étranger.
Si vous avez déjà contacté le service client Visa, n’hésitez pas à partager votre avis avec nous. Votre feedback est précieux !
