Le service de livraison à domicile est devenu une tendance incontournable dans le monde ces dernières années grâce aux avancées technologiques. FOODORA est l’un des acteurs majeurs dans ce secteur, offrant la possibilité aux clients de recevoir des plats commandés en ligne directement chez eux.
Cette société s’engage à assurer des livraisons en moins de 30 minutes dans de nombreuses grandes villes, garantissant ainsi des plats toujours chauds. Mais comment contacter le service client de FOODORA pour passer une commande ou pour toute autre demande ?
Passer une commande via le site web de FOODORA
FOODORA est en partenariat avec plus de 5000 restaurants afin de diversifier l’offre et de répondre aux exigences du marché de la livraison de repas, notamment en France où la concurrence est féroce. Les clients peuvent ainsi passer commande en ligne sans avoir à se déplacer vers un restaurant.
Pour cela, il leur suffit de renseigner leur adresse, puis de choisir un restaurant parmi la liste proposée. Les options seront bien sûr restreintes à des établissements situés dans leur ville, garantissant la qualité des plats et le respect des délais de livraison.
Passer une commande sur le site https://www.foodora.com/ est simple et intuitif, les instructions à suivre sont claires et faciles à comprendre. Pour toute autre demande, il convient de contacter le service client de FOODORA.
Contacter le service client FOODORA via son site web
FOODORA met à disposition sur son site une section dédiée aux demandes des clients, permettant de remplir des formulaires pour faciliter la communication. Une fois les formulaires envoyés, le client reçoit une réponse par mail ou par téléphone en fonction de la nature de sa demande.
Contacter le service client FOODORA par voie postale
Même à l’ère du numérique, de nombreux clients préfèrent encore utiliser la voie postale pour envoyer des réclamations ou d’autres demandes à un prestataire de service. Certaines requêtes nécessitent en effet l’envoi de documents ou de pièces justificatives pour être prises en compte.
C’est pourquoi l’adresse postale de FOODORA est un moyen pratique pour ces situations. Les clients peuvent envoyer leur courrier à l’adresse suivante : 17, rue de Lancry 75010 Paris. Il est recommandé d’opter pour un envoi en recommandé avec accusé de réception pour un suivi fiable du courrier.
Contacter le service client FOODORA par téléphone
Pour un contact direct et rapide, il est possible de joindre le service client FOODORA en France au numéro suivant : 01 82 88 67 32. Un conseiller est disponible pour écouter les clients et leur apporter une réponse satisfaisante à leurs préoccupations.