En France, la diversité des impôts tels que l’impôt sur le revenu, l’impôt sur les entreprises, la taxe sur la résidence secondaire, la taxe d’habitation et la cotisation foncière nécessite une organisation efficace. C’est le rôle des centres des impôts de recevoir les paiements, les remboursements et les diverses demandes des contribuables. Si vous avez un différend à régler, besoin d’informations supplémentaires ou de signaler un abus, il est important de connaître les différents moyens pour contacter le service client des impôts.
Le service client en ligne
Sur le portail officiel des impôts, il est possible de trouver des réponses à ses questions et de remplir ses déclarations en ligne. Les particuliers et les professionnels peuvent se connecter à leur espace en utilisant leur numéro fiscal à 13 chiffres et un mot de passe associé. En cas d’oubli, une demande en ligne peut être faite pour retrouver ses identifiants. À partir de cet espace, il est également possible d’envoyer un message au centre des impôts.
Les coordonnées du service client
Pour résoudre un problème, il est parfois plus pratique de contacter par téléphone ou de se rendre directement dans un centre des impôts. Les coordonnées postales, le numéro d’appel, les horaires d’ouverture et l’adresse e-mail de contact sont mentionnés sur les avis d’imposition sur le revenu ou sur la taxe d’habitation. En cas de question concernant un prélèvement, un service client dédié est disponible avec des horaires d’ouverture communs mais des moyens de contact spécifiques selon les départements.
Contacter le centre de prélèvement
Chaque département dispose de son propre moyen de contact pour les questions liées aux prélèvements. Le site des impôts offre une rubrique dédiée pour trouver le centre de prélèvement dont vous dépendez ainsi que les démarches à suivre pour les contacter à distance.
Joindre le service client pour des questions générales
Les agents des impôts sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 9h à 19h pour répondre à toutes les interrogations relatives aux impôts, aux nouvelles réglementations et aux démarches fiscales. Il est possible de les joindre par téléphone, au numéro 08-10-46-76-87.
