L’Union de Recouvrement pour la Sécurité Sociale et les Allocations Familiales (URSSAF) joue un rôle essentiel en collectant les cotisations et les contributions sociales pour financer la Sécurité Sociale, avec plus de 9 millions de cotisants à son actif. Si vous avez des difficultés à remplir les formulaires déclaratifs, des interrogations sur les exonérations ou besoin d’accompagnement, il est important de savoir comment joindre cet organisme national.
Que vous soyez un employeur, un travailleur indépendant ou un particulier, l’URSSAF de Nantes met à votre disposition plusieurs moyens de contact pour répondre à vos questions et demandes.
Écrire à l’URSSAF de Nantes par courriel
Si vous préférez communiquer par e-mail, vous pouvez contacter l’URSSAF de Nantes en vous connectant à votre espace en ligne. Si vous n’êtes pas encore inscrit, le processus est simple : munissez-vous de votre numéro de SIRET et suivez les instructions pour créer un compte. Si votre SIRET n’est pas reconnu, cela signifie que vous n’êtes pas une entreprise ou un tiers mandaté.
Une fois connecté, vous pourrez envoyer un e-mail via la plateforme dédiée. Par exemple, les auto-entrepreneurs peuvent utiliser le lien suivant pour accéder à leur espace : https://www.autoentrepreneur.urssaf.fr/portail/accueil.html
Contacter l’URSSAF de Nantes par téléphone
En cas de besoin, vous pouvez également contacter l’URSSAF de Nantes par téléphone. Des numéros d’assistance sont disponibles pour vous aider du lundi au vendredi de 9h à 17h. Selon votre statut (employeur, travailleur indépendant), composez le 3957 ou le 3698 pour joindre les services compétents. Les appels sont facturés à un tarif accessible, que vous appeliez depuis la France ou l’étranger.
Écrire à l’URSSAF de Nantes par courrier postal
Si vous préférez la correspondance postale, vous pouvez envoyer vos documents à l’adresse de l’URSSAF de Nantes, située à :
Urssaf Pays de la Loire
Siège social
3, rue Gaëtan-Rondeau
44933 Nantes Cedex 9
Les cotisants des autres départements de la région Pays de la Loire disposent également d’adresses spécifiques en fonction de leur localisation.
Rencontrer un conseiller URSSAF de Nantes sur place
Si vous préférez une assistance en personne, l’URSSAF de Nantes vous accueille sur place du lundi au vendredi. Vous pouvez vous rendre directement à l’adresse suivante : 3, rue Gaëtan-Rondeau à Nantes. Des conseillers sont disponibles pour vous aider et répondre à vos questions.
Si vous habitez un autre département de la région, des permanences sont organisées à des dates spécifiques. Voici les adresses des sites d’accueil dans les différents départements :
– Vendée : 11, rue Benjamin Franklin, 85000 La Roche-sur-Yon
– Mayenne : 14, allée de la Chartrie, 53000 Laval
– Sarthe : 178, avenue Bollée, 72000 Le Mans
– Maine-et-Loire (Cholet) : 44, rue du Paradis, 49300 Cholet
– Maine-et-Loire (Angers) : 4, rue de Landemaure, 49100 Angers
Consultez le site de l’URSSAF de Nantes pour plus d’informations utiles et pour trouver la solution de contact qui vous convient le mieux.