Si vous avez besoin d’informations sur un produit Maybelline ou si vous souhaitez faire une réclamation concernant un article défectueux que vous avez acheté, le service client Maybelline est disponible 7 jours sur 7. Vous avez la possibilité de les contacter par téléphone, par e-mail ou par courrier postal.
Voici toutes les coordonnées de Maybelline pour vous permettre d’entrer en contact avec eux.
Présentation de Maybelline
Créée en 1915 à Chicago, la marque Maybelline est aujourd’hui un leader mondial sur le marché du maquillage. À l’origine nommée « Maybell Laboratoires » par son fondateur Tom Lyle Williams en hommage à sa sœur Mabel, la marque proposait à ses débuts des produits de maquillage principalement pour les yeux. Après avoir changé de nom pour devenir Maybelline en 1929, la marque a étendu sa gamme de produits (rouges à lèvres, vernis à ongles, etc.) et a établi des collaborations avec d’autres entreprises telles que Gemey. Aujourd’hui, Maybelline appartient au groupe français L’Oréal, leader mondial de l’industrie cosmétique.
Contacter Maybelline par téléphone
Pour contacter un conseiller Maybelline par téléphone, vous pouvez composer le numéro AZUR suivant : 0 810 121 121. L’appel, passé depuis une ligne fixe, est au coût d’un appel local en métropole. Le service client est joignable du lundi au vendredi de 9h à 17h. Que ce soit pour des renseignements sur un produit, des conseils de beauté ou des réclamations, vous pouvez appeler le service client Maybelline et un conseiller sera là pour répondre à votre demande ou vous orienter vers la bonne direction.
Contacter Maybelline par e-mail
Maybelline met à disposition de ses clients un formulaire de contact sur son site web (maybelline.fr) pour une prise de contact par e-mail. Pour trouver ce formulaire, rendez-vous sur la page d’accueil du site et descendez jusqu’en bas de la page où se trouve la rubrique « Contact ». Cliquez sur cette rubrique, puis choisissez l’option e-mail parmi les différentes options proposées. Une fois le formulaire rempli et envoyé, un conseiller Maybelline vous répondra rapidement. Si vous avez des questions d’ordre général, consultez la FAQ de la marque sur leur site (https://www.maybelline.ma/fr-ma/faq).
Contacter Maybelline par courrier postal
Si vous préférez contacter Maybelline par voie postale, envoyez votre courrier à l’adresse suivante :
Centre Conseils Consommateurs GEMEY MAYBELLINE
7 Rue Touzet – TSA 40 01693588 Saint Ouen cedex
