Microsoft Corporation est une entreprise américaine qui se spécialise dans la création et la vente de logiciels et de systèmes d’exploitation. Parmi ses produits phares, on retrouve Windows, Msn, Skype, Microsoft Office et Xbox.
Contacter le service client Microsoft par téléphone
Le service client est disponible du Lundi au Vendredi de 5:00 à 21:00 heures et les samedis et dimanches de 6:00 à 15:00 heures. Les numéros de téléphone pour contacter le service client sont :
- Service client Microsoft : 09 70 01 90 90 (non surtaxé)
- Service relation client Microsoft Store : 08 05 98 00 79
Contacter le service client Microsoft en ligne
Pour obtenir une assistance technique ou poser des questions non techniques, Microsoft propose plusieurs options. Vous pouvez visiter le support Microsoft pour sélectionner le produit pour lequel vous avez besoin d’aide. Pour des questions non techniques, vous pouvez remplir le formulaire de contact approprié.
Obtenir de l’aide sur les réseaux sociaux
Vous pouvez poser vos questions directement à @msvousaide, le compte officiel du support technique et du service client Microsoft.
Contacter le service client Microsoft par courrier
Si vous préférez le courrier postal, voici l’adresse du siège social de Microsoft en France :
Siège Microsoft France
39, quai du Président Roosevelt
92130 Issy-les-Moulineaux
Service client pour d’autres produits Microsoft
En plus des produits principaux tels que Windows, MSN, Skype, Microsoft Office et Xbox, Microsoft propose également des services en ligne tels que OneDrive, Outlook.com et Teams, ainsi que des services de cloud computing tels que Azure et Dynamics 365 pour les entreprises. Voici comment contacter le service client pour certains de ces services :
Contacter OneDrive, Outlook.com, Teams : Utilisez le support Microsoft en ligne, remplissez un formulaire de contact ou appelez le +33 (0)9 70 01 90 90
Contacter Azure & Dynamics 365 : Utilisez le support Microsoft pour des problèmes techniques, remplissez un formulaire de contact ou appelez le 08 05 98 00 79.
