S’il vous intéresse de vous renseigner sur la chaîne MTV, si vous avez des questions concernant une diffusion ou si vous souhaitez faire une suggestion, n’hésitez pas à les contacter. MTV vous offre la possibilité de les joindre par téléphone, via les réseaux sociaux ou par courrier.
Le service client de MTV est accessible par téléphone
Pour discuter avec un conseiller, composez le : 01 70 94 94 94 (appel gratuit). Des agents sont disponibles du lundi au vendredi de 9 heures à 20 heures pour répondre à vos demandes.
Vous préférez contacter le service client de MTV en ligne ?
Actuellement, il n’existe pas de lien pour contacter la marque en ligne. Cependant, vous pouvez vous connecter sur Facebook ou Twitter depuis le site www.mtv.fr ou en utilisant le lien https://www.mtv.fr/. En bas et à droite de la page d’accueil, dans la bande grisée, cliquez sur les icônes Facebook ou Twitter pour accéder aux plateformes.
Vous avez également la possibilité de contacter MTV via les réseaux sociaux en visitant directement leur page officielle : Facebook : https://www.facebook.com/MTV. Sur Facebook, il est possible de commenter les publications, mais les messages privés ne sont pas reçus. Rédigez votre commentaire sous la publication et appuyez sur la touche « Entrer » pour le publier.
Vous pouvez aussi utiliser Twitter pour contacter MTV. Connectez-vous avec vos identifiants, puis rendez-vous sur https://twitter.com/MTV, la page officielle de MTV sur Twitter. Envoyez votre tweet en sélectionnant l’option « Envoyer un tweet à MTV » dans la barre située à gauche.
La Poste peut être une autre alternative pour contacter le service client de MTV
Toute demande écrite adressée à Viacom – Service clientèle, 22 rue Jacques Dulud, 92521 Neuilly sur Seine Cedex, recevra une réponse dans les meilleurs délais.
MTV (Music Television) est une chaîne de télévision américaine fondée en 1981, diffusée via le réseau câblé. Elle fait partie du groupe média MTV Networks, détenu entièrement par Viacom. Au début, MTV était dédiée principalement aux clips musicaux et a contribué à révolutionner l’industrie musicale. Aujourd’hui, la chaîne propose également des films originaux, des émissions de télévision et de télé-réalité.
MTV se positionne aujourd’hui comme un média innovant et créatif, attirant un public jeunesse avec une moyenne d’âge de 20 ans. Chaque année, les MTV Video Music Awards, les MTV Movie Awards ou les MTV Music Awards offrent des spectacles grandioses réunissant les stars du moment.
Vous avez récemment eu recours au service client de MTV ? Partagez votre expérience et n’hésitez pas à donner une note !
