Offtek est une entreprise spécialisée dans les mises à jour de supports informatiques. Elle propose divers services, mais le domaine du numérique peut parfois sembler complexe pour les clients. Pour les aider, Offtek dispose d’un service client dédié pour répondre à leurs questions et leur fournir des conseils adaptés.
Pour entrer en contact avec Offtek, il existe plusieurs moyens disponibles. L’un d’eux est le chat en ligne, une méthode de communication instantanée très pratique. En se rendant sur le site officiel d’Offtek, les clients peuvent dialoguer en direct avec un spécialiste en mémoire pour obtenir une assistance rapide et efficace.
Offtek est également présent sur les réseaux sociaux, comme Facebook et Instagram. Ces plateformes permettent aux clients d’envoyer des messages ou des commentaires et de recevoir des réponses de la part du service client. Les réseaux sociaux sont devenus des canaux de communication privilégiés pour joindre facilement les entreprises.
Le téléphone reste un moyen de communication classique mais efficace pour contacter Offtek. Les clients en France peuvent composer le numéro 01707 19 884 ou 01707 19 885, tandis que pour les appels internationaux, ils peuvent composer le +33 17 071 988. La communication téléphonique permet d’exprimer clairement ses besoins et d’obtenir des explications détaillées du service client en temps réel.
Si vous préférez communiquer par e-mail, Offtek met à disposition des adresses spécifiques en fonction de la nature de la demande. Pour les questions générales de vente, il est possible d’écrire à ventes@offtek.fr. En cas de problèmes techniques, l’adresse est assistance@offtek.fr. L’équipe du service client s’efforce de répondre à tous les e-mails dans les plus brefs délais, généralement en moins de quatre heures.
Globalement, Offtek propose plusieurs canaux de communication pour répondre aux besoins de ses clients, que ce soit par chat, téléphone, réseaux sociaux ou e-mail. Quel que soit le moyen choisi, l’objectif principal est d’offrir un service efficace et une assistance personnalisée pour garantir la satisfaction des consommateurs.
