Zynga, le studio de développement de jeux en ligne fondé par Mark Pincus en juillet 2007, s’est spécialisé dans la création de jeux jouables sur mobiles et sur Internet. Zynga est connu pour ses jeux conçus spécifiquement pour les réseaux sociaux, offrant une large gamme de divertissements allant des jeux de casino aux jeux de rôle. L’un de leurs plus grands succès est Farmville, un jeu sur Facebook où les joueurs gèrent une ferme pour la faire prospérer.
Pour contacter le service client de Zynga par téléphone ou e-mail, les utilisateurs connectés à leur compte peuvent cliquer sur l’option « Obtenir de l’aide » à droite de la page. Cette fonction est réservée aux membres inscrits ayant déjà effectué des achats sur Zynga. Le délai de réponse du service client dépend du nombre de conseillers disponibles et de la nature des problèmes à résoudre. Parfois, les réponses peuvent prendre du temps car les conseillers traitent les demandes individuellement.
Zynga s’efforce d’adapter ses services aux besoins des joueurs et encourage les utilisateurs à utiliser ces moyens de communication pour résoudre leurs problèmes.
Comment Envoyer un Message au Service Client de Zynga
Pour faciliter le traitement de votre demande, regroupez toutes vos questions ou remarques dans un seul message. Évitez d’envoyer plusieurs fois la même demande, de relancer le service client ou d’envoyer plus d’une demande par jour, sauf en cas de nécessité. Zynga possède une assistance en ligne pour chacun de ses jeux, où les joueurs peuvent poser des questions et consulter les réponses existantes.
Liste des Jeux Zynga
Zynga propose une variété de jeux, parmi lesquels Cityville, Farm Ville 1 et 2, Castle Ville, Chef Ville, Coaster Ville, Bubble Safari, BattleStone, Castle Ville Legend, Café Ville, Draw Something, Hidden Chronicles, Treasures, et Zynga Plus.
