Radiance Humanis, un groupe privé français, offre des services de protection sociale complémentaire dans les domaines de la santé, de l’assurance, de la retraite et de la prévoyance, en concurrence avec des acteurs majeurs tels qu’Apicil. Voici les différentes options pour contacter le service client Radiance Humanis, que ce soit par téléphone, par email ou par courrier.
Contacter le service client par téléphone :
Si vous avez des questions concernant votre contrat Radiance Humanis, vous pouvez appeler le service client au 09 69 39 70 70. Pour toute demande d’action sociale, composez le 0811 919 919 si vous êtes un particulier et le 01 58 82 62 10 si vous êtes une entreprise. Les horaires d’ouverture sont du lundi au vendredi de 9h à 17h. Si vous êtes un créateur d’entreprise, un numéro spécifique est à votre disposition : le 0800 05 23 60, du lundi au vendredi de 9h à 19h. Pour toute autre demande, rendez-vous sur le site radiancehumanis.com, dans la rubrique contact, pour accéder au répertoire téléphonique du groupe.
Comment contacter le service client par email ?
Il est également possible de joindre le service client via le site radiancehumanis.com, en sélectionnant la rubrique « contacter » en bas de la page d’accueil. Selon votre situation, vous pourrez remplir un formulaire en ligne pour faire part de votre demande. Si vous êtes titulaire d’un contrat Radiance Humanis, vous pouvez accéder à votre espace client sur le site internet en renseignant vos identifiants et mot de passe. Cela vous permettra de bénéficier de services sécurisés 24h/24, 7j/7. De plus, un espace dédié sur la page d’accueil vous permet de poser directement une question via le site.
Contacter le service client par courrier :
Enfin, pour toute correspondance par voie postale, vous pouvez retrouver toutes les adresses des agences Radiance Humanis sur leur site web, à l’adresse suivante : radiancehumanis.com/trouver-une-agence
