La plateforme YouTube, bien plus qu’un simple moteur de recherche, s’est imposée comme le plus grand et le plus populaire hébergeur de vidéos au monde. À l’origine un divertissement, YouTube est aujourd’hui un outil incontournable pour les entreprises dans leurs stratégies commerciales.
Avec sa vaste communauté, YouTube est devenue la plateforme idéale pour attirer de nouveaux clients, promouvoir une image de marque et fidéliser sa clientèle. C’est pourquoi de nombreuses entreprises voient en YouTube un outil puissant pour améliorer leur visibilité et leur notoriété.
Vous pourriez avoir besoin de contacter le service client de YouTube Premium pour diverses raisons telles que signaler un bug, récupérer un mot de passe oublié, signaler une usurpation d’identité ou encore pour obtenir de l’aide concernant la publication de vidéos. Découvrez donc ci-dessous comment contacter l’entreprise.
Moyens de contact rapides avec YouTube Premium
Le téléphone reste un moyen efficace pour joindre directement le service client d’une entreprise. C’est pourquoi le service client de YouTube est accessible par téléphone via des numéros dédiés.
Vous pouvez contacter le support pour résoudre un problème en appelant les numéros suivants : +1 650 343 2960 et +1 650 253 000. Pour les questions de violation de propriété intellectuelle, composez le numéro +1 650 214 6064. Si vous souhaitez obtenir des informations sur les programmes publicitaires, appelez le +1 855 500 2756. En cas de besoin d’assistance concernant les droits d’auteur, les numéros +1 650 253 0001 et +1 650 872 8513 sont à votre disposition.
Il est également possible d’envoyer un e-mail à YouTube Premium. Pour ce faire, adressez vos courriers électroniques à service@youtube.com ou security@youtube.com pour toute question liée à la sécurité de votre compte ou de votre chaîne.
Contact de YouTube Premium via sa plateforme
Afin de répondre aux besoins des internautes, YouTube Premium a mis en place un support client accessible directement depuis son site. Un formulaire de contact est intégré à la plateforme pour permettre aux utilisateurs de soumettre leurs requêtes à tout moment.
Pour accéder à ce formulaire, il suffit de se rendre sur la section centre d’aide pour trouver de l’assistance. Sur cette même page, une rubrique « contactez-nous » est disponible pour ouvrir un pop-up où vous pourrez laisser votre message.
Si vous avez besoin d’envoyer un courrier postal pour toute autre raison, voici l’adresse à utiliser : DMCA ComplaintsYouTube (Google Inc.)901 Cherry AvenueSecond FloorSan-Bruno, California 94066USA
