Ubisoft est une entreprise française de renom spécialisée dans la création et le développement de jeux vidéo. Parmi les titres populaires qu’ils ont produits et distribués, on retrouve des séries telles que Assassin’s Creed, Far Cry, The Crew, et bien d’autres. Si vous rencontrez un problème ou si vous avez des questions concernant l’un de ces jeux ou tout autre produit de la marque Ubisoft, voici comment contacter leur service clientèle ou service après-vente.
Contacter le service client Ubisoft par téléphone :
Si vous souhaitez contacter le service client Ubisoft France par téléphone, vous pouvez composer le numéro suivant : 01 57 32 44 55. Le support téléphonique est disponible du lundi au vendredi de 12h à 21h et le week-end de 13h à 17h.
Contacter le service client Ubisoft par e-mail :
Pour contacter le service client par e-mail, il est nécessaire de créer un compte Uplay sur le site officiel d’Ubisoft si vous n’en possédez pas encore un. Une fois votre compte créé, vous pourrez poser vos questions, gérer vos comptes et interagir avec d’autres joueurs. Vous pouvez également consulter la page de support en ligne d’Ubisoft pour trouver des réponses aux questions fréquemment posées.
Si vous avez besoin de retourner un achat ou de résilier un contrat avec Uplay, vous pouvez remplir le formulaire de contact sur leur site officiel. Notez cependant que ce service est disponible uniquement en anglais.
Contacter le service client Ubisoft par courrier :
Si vous préférez communiquer par courrier postal, vous avez la possibilité d’envoyer votre courrier à l’adresse suivante :
Ubisoft France – Service Consommateurs28 Rue Armand Carrel93100 MontreuilFrance
N’hésitez pas à utiliser ces différentes méthodes pour contacter le service client Ubisoft en France et en Belgique selon vos préférences. Ubiboft met tout en œuvre pour répondre à vos besoins et vous offrir une expérience client satisfaisante.
