Voga se positionne comme une entreprise offrant du mobilier de qualité à des prix abordables, s’inspirant de la créativité des designers. Grâce à l’élimination des intermédiaires et à une optimisation des coûts, Voga adopte une approche tarifaire très accessible.
La société privilégie l’utilisation des meilleurs matériaux et propose des options de personnalisation pour ses meubles. Cette qualité de conception se traduit par une garantie exceptionnelle de dix ans sur l’ensemble de ses produits.
Comment entrer en contact avec Voga pour une réclamation ou une commande ?
Malheureusement, il n’est pas possible de contacter Voga par téléphone, car l’entreprise ne dispose pas d’un standard téléphonique. Cependant, vous avez la possibilité d’utiliser le contact par mail ou via Internet.
Avant d’envoyer un mail, vous pouvez consulter la section FAQ située en bas de la page d’accueil, où vous trouverez des réponses aux questions fréquemment posées sur les produits, les commandes et les paiements.
Si les FAQ ne répondent pas à vos attentes, vous pouvez remplir un formulaire de contact en cliquant sur l’onglet « Contact Us » également situé en bas de la page d’accueil. N’oubliez pas de mentionner vos numéros de commande pour faciliter le traitement de votre demande.
Contact par courrier postal
Actuellement, aucune adresse postale en France n’est disponible pour contacter Voga.
Informations complémentaires
Quels matériaux sont utilisés pour les produits Voga ?
Les produits sont fabriqués à partir de cuir italien de haute qualité et de laine provenant de Nouvelle-Zélande.
Quelle est l’étendue de la garantie offerte par Voga ?
Une garantie de dix ans est appliquée sur tous les articles présentant des défauts de fabrication, à partir du printemps 2013. Les achats antérieurs à cette période bénéficient d’une garantie standard d’un an. En cas de produit défectueux, un échange ou un remboursement sera proposé.
Quelle est la différence entre un cuir standard et un cuir de première qualité ?
Le cuir premium, non traité après teinture, conserve sa douceur naturelle et son aspect authentique au fil du temps. En revanche, le cuir standard, plus robuste en raison de son traitement, est idéal pour un usage quotidien.
Pourquoi les produits Voga sont-ils abordables ?
Les reproductions de meubles de Voga sont proposées à des prix compétitifs grâce à un processus simplifié. Contrairement aux fabricants d’originaux, Voga évite les coûts des licences et bénéficie d’une chaîne d’approvisionnement plus efficace. Les grandes marques répercutent souvent le coût de leur renommée sur les prix de leurs produits.
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