Transcash est un service de paiement prépayé qui offre une carte rechargeable permettant des paiements via le réseau MasterCard. La création d’un compte Transcash offre un accès à diverses fonctionnalités pour gérer sa carte prépayée en ligne et sur l’application mobile.
Vous pourrez ainsi consulter votre compte en temps réel, accéder à l’historique de vos transactions, recharger votre carte et bien plus encore.
Création d’un compte Transcash en ligne
Il est possible d’ouvrir un compte Transcash en ligne en suivant ces étapes simples :
Une fois ces étapes terminées, votre compte est activé. Si vous n’avez pas de carte prépayée, vous pouvez en acheter une en ligne via différents moyens de paiement proposés par Transcash.
Création d’un compte Transcash sur mobile
Transcash propose également une application mobile disponible sur Google Play Store et Apple Store. L’application permet d’accéder à toutes les fonctionnalités du compte en ligne et de gérer ses transactions facilement via un smartphone.
Consulter et recharger votre carte
Que ce soit sur ordinateur ou sur mobile, la consultation de votre compte Transcash vous permet de :
- Vérifier votre solde en temps réel.
- Consulter l’historique de vos transactions.
- Effectuer des transferts d’argent.
- Contrôler les dépenses liées à une carte pour vos enfants.
- Réaliser des paiements en ligne.
Vous pouvez également recharger votre carte prépayée en ligne ou en espèces en utilisant les coupons de recharge qui sont disponibles dans de nombreux points de vente en France.
Contact du service client
Si vous rencontrez des problèmes techniques ou si vous avez des questions concernant votre compte ou votre carte, le service client de Transcash est joignable via différents moyens de communication :
- Par téléphone au 01 53 88 22 76 pour connaitre le solde ou recharger votre carte.
- Par téléphone au 0826 666 555 du lundi au vendredi de 9h à 19h. (Tarif : 0,15€/min + prix d’appel)
- Par email à service-client(@)trans-cash.fr pour un support par mail ou téléphone.
En outre, pour trouver un point de vente Transcash proche de chez vous, vous pouvez utiliser la fonction Trouver un point de vente disponible sur leur site web.
