Le PlayStation Plus (PS Plus) est un abonnement qui offre de nombreux avantages aux joueurs. Il permet notamment de profiter du multijoueur en ligne, de télécharger des jeux chaque mois et de bénéficier de remises exclusives. Que vous souhaitiez souscrire à PS Plus ou que vous ayez déjà un abonnement et des questions à poser, voici comment contacter le service client PS Plus.
Si vous avez besoin d’aide pour gérer votre abonnement PS Plus, différentes options s’offrent à vous. Vous pouvez accéder au PlayStation Plus Hub directement depuis votre PS4. Dans cet espace, vous pourrez gérer votre abonnement, activer ou désactiver le renouvellement automatique, modifier vos informations bancaires et choisir parmi les différentes formules d’abonnement.
Une autre option consiste à vous connecter à votre compte Sony Entertainment Network. Vous pourrez alors suivre les instructions en ligne pour renouveler, modifier ou résilier votre abonnement PS Plus. Si vous avez oublié vos identifiants, vous pourrez les récupérer en demandant une réinitialisation par e-mail.
Vous pouvez également passer par le PlayStation Store pour procéder au renouvellement en ligne de votre abonnement PlayStation Plus si vous êtes habitué à utiliser cette plateforme pour vos achats de jeux et d’extensions.
En cas de problème avec votre abonnement PS Plus, que ce soit un souci de paiement, un code invalide ou tout autre question, il est recommandé de contacter l’assistance en ligne. Vous pouvez également consulter les sujets dédiés au PlayStation Plus sur le forum de la communauté PlayStation pour trouver des réponses rapides à vos questions.
Si vous ne trouvez pas de solution dans le forum, vous avez la possibilité de contacter le service après-vente (SAV) de Sony. Pour un problème technique, vous pouvez composer le 01 55 90 34 34. En cas de question concernant une commande récente, le numéro à composer est le 01 55 69 51 27.
N’hésitez pas à utiliser ces différentes ressources pour résilier votre abonnement PlayStation Plus ou pour toute question concernant votre abonnement.
