Lorsque vous utilisez YouTube, il est fréquent de rencontrer des problèmes ou des contenus abusifs. Dans de tels cas, il est important de savoir comment faire une réclamation ou un signalement pour que la plateforme puisse traiter rapidement vos préoccupations.
La plateforme YouTube met à votre disposition un ensemble de démarches pour répondre à vos réclamations, que ce soit en matière de sécurité, de service juridique ou de contenu inapproprié.
Déclarer un problème rencontré sur YouTube
Si vous identifiez un problème sur YouTube et que vous souhaitez le signaler pour qu’il soit corrigé, vous pouvez suivre les instructions du centre d’aide disponibles sur cette page. Assurez-vous de choisir le bon support selon que vous utilisez un ordinateur, un appareil Android, ou un iPhone ou iPad.
N’oubliez pas de fournir autant de détails que possible sur le problème et d’inclure des captures d’écran si nécessaire. Vos commentaires sont également les bienvenus pour permettre à YouTube de prendre en compte les avis des utilisateurs et d’améliorer ses services.
Sécurité YouTube : Signaler un abus
Lorsque vous constatez des abus sur YouTube, il est essentiel d’utiliser les outils de signalement mis à votre disposition. Avant de procéder, prenez le temps de consulter les conditions d’utilisation de la plateforme pour déterminer si votre signalement est justifié.
Vous pouvez ensuite vous rendre sur cette page dédiée aux signalements des abus pour choisir le type d’abus que vous souhaitez signaler et suivre les étapes indiquées.
Vous trouverez également des informations sur la procédure de réclamation pour atteinte à la vie privée ainsi que sur la façon de signaler un problème d’ordre juridique.
Réclamation YouTube : Atteinte aux droits d’auteur
Si vous êtes confronté à une atteinte à vos droits d’auteur sur YouTube, le service juridique peut vous aider. Vous pouvez consulter cette page pour obtenir des informations sur la demande de suppression pour atteinte aux droits d’auteur et remplir le formulaire correspondant.
