beIN Sports, un bouquet de chaînes de télévision axé sur le sport, a vu le jour en France en 2012. Ce service est disponible sur abonnement indépendamment du fournisseur de télévision choisi. Grâce à ce bouquet, les abonnés peuvent accéder à divers événements sportifs tels que les matchs de football, de rugby, les compétitions de tennis, de volley-ball, de handball, de football américain, les combats de boxe, les courses cyclistes, les compétitions d’athlétisme, ainsi que les retransmissions complètes des plus grands événements sportifs mondiaux en cours.
Depuis 2014, une offre supplémentaire appelée beIN Sports Connect est disponible pour les personnes qui ne peuvent pas s’abonner via un fournisseur d’accès internet en raison d’une connexion trop faible. Cette offre permet aux utilisateurs de profiter des 10 chaînes de la marque beIN Sports sur leurs appareils connectés (tablette ou ordinateur). Pour contacter beIN Sports, plusieurs options sont disponibles.
Contacter le service client beIN Sport par téléphone
Pour obtenir l’assistance d’un conseiller beIN Sports, composez le numéro suivant : 36 50 (coût de l’appel : 0,18 EUR/mn depuis un poste fixe).
Le service client est joignable aux horaires suivants :
– Du lundi au samedi de 9h à 21h
– Le dimanche de 10h à 20h
Contacter le service client beIN Sport en ligne
Avant de contacter le service client, il est recommandé de consulter la foire aux questions (FAQ) disponible sur le site beinsports.com pour trouver des réponses à vos interrogations.
Pour accéder à la FAQ, rendez-vous sur le site beinsports.com et cliquez sur l’onglet « FAQ » situé en bas à gauche de la page d’accueil. Vous y trouverez les réponses aux questions les plus fréquemment posées.
La FAQ est directement accessible via ce lien : https://beinsports.com/france/
Si vous ne trouvez pas de réponse satisfaisante, vous avez également la possibilité de contacter beIN Sports par e-mail en cliquant sur « contactez-nous » puis sur « par e-mail » dans la même section.
Lien direct vers le formulaire de contact : https://beinsports.com/france/contactez-nous/
Remplissez les champs en indiquant si vous êtes abonné à beIN Sports et/ou à beIN Sports Connect, puis attendez une réponse dans un délai de 2 jours ouvrés.
Pour gagner du temps, vous pouvez également vous abonner en ligne en visitant le site beinsports.com. Cliquez sur « Découvrir beIN » dans la zone bleue en haut de la page d’accueil, puis sur « Abonnez-vous » en haut à droite de la même page.
Contacter le service client beIN Sport par voie postale
Si vous préférez communiquer par courrier, adressez vos courriers à beIN SPORTS France, service client, 53 Avenue Emile Zola, CS 80031, 92650 Boulogne-Billancourt Cedex. Vous recevrez une réponse dans un délai de 5 jours ouvrés.
