Si vous avez entre 15 et 29 ans et vous résidez dans la région du Grand Est, le portail ou l’application Jeun’est vous est dédié. Il s’agit d’un service gratuit offert pour accompagner les jeunes dans leurs différentes initiatives, qu’ils soient lycéens, étudiants, stagiaires, employés, etc. Le but est de leur offrir de nombreux avantages dans des domaines variés tels que la culture, le sport, et le cinéma. Pour bénéficier de ces offres, il est nécessaire de s’inscrire et d’accéder à son compte bénéficiaire Jeun’est afin de recevoir une carte à utiliser chez les partenaires.
Voici la procédure pour se connecter à son espace Jeun’est, ainsi que la méthode pour récupérer ses informations de connexion en cas de problème. Les détails sur l’inscription seront disponibles à la fin de la page.
Connexion à mon espace bénéficiaire Jeun’est en quelques étapes:
Si vous êtes un nouveau bénéficiaire, vous pouvez accéder à votre espace via le site web ou l’application mobile. Voici les étapes à suivre:
- Allez sur la page d’accueil du site jeunest.fr.
- Dans la section de connexion, choisissez l’option adaptée à votre profil: Jeunes, Partenaire, ou Établissement.
Remarque: Ces étapes concernent la connexion pour les jeunes abonnés. Dans ce cas, sélectionnez la première option ou utilisez directement cette adresse URL: beneficiaire.jeunest.fr/Connexion
- Remplissez le formulaire d’authentification en entrant votre identifiant et votre mot de passe, comme indiqué dans le message de confirmation d’inscription que vous avez reçu par e-mail.
- Cliquez sur le bouton d’accès.
Important: Lors de votre première visite, pensez à changer votre mot de passe pour garantir la sécurité de votre compte. Vous serez également invité à personnaliser votre profil en fonction de votre situation (étudiant, lycéen, professionnel, etc.) et à fournir une photo ainsi qu’un justificatif de votre statut.
Fonctionnalités du compte bénéficiaire:
Une fois connecté à votre espace, vous pourrez accéder à plusieurs fonctionnalités:
- Consulter les dernières informations sur les avantages, les aides et les offres spéciales proposées par la région Grand Est.
- Gérer vos données personnelles.
- Changer votre mot de passe à tout moment.
- Obtenir votre carte virtuelle (ou physique dédiée aux étudiants du secondaire) pour profiter des réductions chez les partenaires du dispositif.
- Trouver de l’aide dans la rubrique FAQ pour toutes vos démarches de gestion de profil.
- Contacter les conseillers de la région via le formulaire de contact disponible sur votre interface.
Résolution des problèmes de connexion:
Si votre demande d’accès est refusée en raison d’une erreur dans vos identifiants, assurez-vous d’avoir correctement saisi vos informations. Si vous avez oublié vos codes, voici comment les récupérer:
Pour récupérer votre identifiant oublié, visitez la page de récupération des identifiants.
Lors de la création de votre compte personnel, vous avez reçu votre identifiant par email, et il est important de noter que cet identifiant reste le même. En cas de suppression du message contenant votre identifiant, vous pouvez le récupérer en contactant le service clientèle par téléphone au 03 66 75 81 92, du lundi au vendredi de 9h00 à 12h et de 13h30 à 17h30, à l’exception des jours fériés.
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en cliquant sur « Mot de passe oublié » et en saisissant votre identifiant. Un code secret temporaire vous sera envoyé à votre adresse électronique, et vous serez invité à le renouveler lors de votre prochaine connexion.
Pour vous inscrire en tant que bénéficiaire sur ce portail, suivez ces étapes :
1. Accédez à l’URL suivante : beneficiaire.jeunest.fr/Inscription.aspx
2. Remplissez le formulaire de création de compte avec les informations requises, puis validez le captcha en cliquant sur « Continuer ».
3. Acceptez les deux premières conditions obligatoires de la politique de confidentialité, et la troisième option facultative pour vous abonner à la newsletter.
4. Enfin, cliquez sur « Je crée mon compte ».
Une fois ces étapes complétées, vous recevrez vos identifiants de connexion par email. Vous pourrez ensuite finaliser votre enregistrement dans votre espace bénéficiaire, et aurez la possibilité de modifier votre mot de passe. Pour la version mobile de l’application, l’enregistrement est simple et rapide, il vous suffit de remplir le formulaire d’inscription à partir de votre smartphone, en téléchargeant les documents justificatifs nécessaires.
En résumé, si vous avez perdu votre identifiant, vous pouvez contacter le service clientèle, et pour réinitialiser votre mot de passe, suivez les instructions fournies. Enfin, pour vous inscrire en tant que bénéficiaire, suivez les étapes indiquées, et pour la version mobile, la procédure est également simple et rapide.
