Si vous avez des réclamations ou des questions concernant les magasins Carrefour Market ou les produits Carrefour, il est important de savoir comment contacter le service client. Sur cette page, vous trouverez toutes les informations nécessaires pour joindre le SAV de Carrefour Market. En cas de difficulté avec les moyens de contact répertoriés ou si vous souhaitez partager d’autres informations, n’hésitez pas à utiliser la section des commentaires en bas de l’article.
Vous pouvez joindre le service client de Carrefour Market par téléphone en composant le 32 35 ou le numéro non surtaxé 09 69 39 70 00 du lundi au samedi, de 8h à 20h. De plus, un tchat en direct est disponible sur le site Carrefour.fr. Pour y accéder, rendez-vous en bas de la page d’accueil du site, puis cliquez sur la rubrique « Une question ? » et enfin sur « Chattez avec nous » pour communiquer avec le service client du lundi au samedi de 08h à 20h.
En ce qui concerne les échanges par e-mail, bien que le service client de Carrefour Market ne dispose pas d’adresse e-mail directe, vous pouvez poser vos questions via le formulaire de contact disponible sur le site de Carrefour.fr. Rendez-vous dans la rubrique « Une question ? », en bas de la page d’accueil du site, et cliquez sur « Envoyez-nous un email » pour choisir l’enseigne concernée, comme Carrefour Market, puis remplissez vos coordonnées et votre message.
Vous pouvez également contacter rapidement le service client de Carrefour Market via les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Google+, YouTube, Instagram et Pinterest. Les liens vers les pages officielles sont fournis pour faciliter la communication.
Si vous préférez communiquer par courrier postal, l’adresse du Service Consommateurs Carrefour France est la suivante :
Service Consommateurs Carrefour France
TSA 91431
MASSY Cedex
Carrefour Market, enseigne de supermarchés française créée en 2007 par le groupe Carrefour, est implantée dans de nombreux pays comme la Belgique, l’Italie, l’Espagne, le Maroc, la Turquie et l’Égypte, avec plus de 3000 magasins dans le monde, dont 950 en France.
