La marque Schoffel propose une large gamme de vêtements et d’accessoires de haute qualité dédiée aux sportifs, notamment pour la pratique du ski et les activités extérieures. Pour toute demande d’information ou pour contacter le service client, les différentes options sont présentées ci-dessous.
Appeler le service après-vente Schoffel
Si vous avez effectué un achat et que vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires sur un vêtement ou une gamme avant de passer commande, le service après-vente de Schoffel est là pour vous aider. Bien que le service après-vente n’ait pas de ligne téléphonique directe, vous pouvez joindre le siège social de l’entreprise en Allemagne en composant le +49 (0) 82 32 / 5 00 60. Vous pouvez également utiliser le numéro de fax: +49 (0) 82 32 / 7 27 87.
Joindre le service client Schoffel par internet
Sur le site officiel de la marque, un formulaire de contact complet est mis à disposition. Pour l’utiliser, il suffit de remplir les champs obligatoires indiqués par une étoile, puis cliquer sur le bouton « Envoyer ». De plus, l’entreprise met à disposition des adresses e-mail spécifiques : mail@schoeffel.com pour les questions générales et shop@schoeffel.com pour les échanges liés à la boutique en ligne. Sur la page « Points de vente », vous trouverez les adresses des boutiques distribuant les produits Schoeffel, capables de gérer les opérations après-vente et les retours produits. La marque est également présente sur Facebook.
Poser une question au SAV Schoffel par La Poste
Si vous préférez contacter le service client par courrier, Schoffel met à disposition une adresse postale : Schöffel Sportbekleidung GmbH Ludwig-Schöffel-Straße 15 D-86830 Schwabmünchen, Allemagne. Assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires à propos de votre requête pour un traitement efficace.
Très attachée à la qualité de ses produits, la marque Schoffel offre un suivi et des prestations uniques pour assurer la durabilité optimale de ses articles, notamment de sa gamme de vêtements de ski pour hommes, femmes et enfants.
