Grâce à votre espace culturel Leclerc, vous pouvez profiter de nombreux avantages. Vous aurez la possibilité d’acheter des billets pour vos festivals et spectacles préférés, de télécharger des e-books et des liseuses, de commander les derniers jouets et jeux vidéos en ligne, et bien plus encore.
Pour accéder à tous ces e-services, il vous suffit de vous inscrire sur culture.lecrelc dans la rubrique « Mon Compte » pour ne manquer aucun bon plan de billetterie ou de High-tech.
Votre compte culturel Leclerc vous permettra d’accéder à tout moment et depuis n’importe quel appareil en insérant simplement votre e-mail et votre mot de passe sur le formulaire de connexion.
Si vous rencontrez un problème de connexion, le service client espace culturel Leclerc est là pour vous aider.
Quels sont les avantages de mon espace culturel Leclerc ?
Votre espace client en ligne vous permet de bénéficier d’une multitude d’avantages. Vous pourrez notamment modifier vos informations personnelles, suivre une commande jouet, commander et créer votre carte Leclerc, payer vos commandes en ligne, obtenir des codes promo, accéder à l’historique de vos achats, naviguer à travers les e-boutiques Leclerc, effectuer un retour d’un article défectueux, parcourir un catalogue riche en jouets, livres, musiques, jeux vidéo, répondre aux offres de recrutement et demander de l’aide à la connexion auprès du service client.
De plus, votre espace culturel e-Leclerc vous permettra de vous informer des événements culturels à proximité de chez vous et de profiter d’offres exclusives et de promotions des enseignes du mouvement E.Leclerc.
Comment créer mon compte en ligne ?
Pour adhérer à ce réseau culturel, vous pouvez créer votre compte en suivant la démarche suivante :
- Allez sur le site officiel www.culture.leclerc.com.
- Cliquez sur la rubrique Mon compte.
- En bas du formulaire de connexion, cliquez sur « Créer mon compte ».
- Renseignez les informations demandées sur le formulaire d’inscription.
- Indiquez si vous souhaitez recevoir des alertes et des notifications par e-mail ou par SMS.
- Cliquez sur « Valider ».
Vous pouvez également créer un compte culturel sur d’autres plateformes telles que https://www.hightech.leclerc/ ou https://www.leclercdrive.fr/.
Comment me connecter à mon compte ?
Une fois inscrit, il vous suffit de vous authentifier en insérant votre e-mail et votre mot de passe sur le formulaire de connexion. L’accès à l’espace culturel Leclerc est également possible sur mobile. Pour cela, téléchargez gratuitement l’application mobile Mon E.Leclerc depuis Google Play ou Apple Store.
Si vous avez perdu votre mot de passe, un lien en bas du formulaire de connexion vous permettra de le récupérer en renseignant votre e-mail.
Service client
Si vous avez des questions ou des problèmes, n’hésitez pas à contacter le service client espace culturel Leclerc. Ils sont là pour vous aider et vous apporter des solutions.
Si vous avez des questions sur l’utilisation de votre carte cadeau ou sur la livraison de vos commandes, il est important de savoir comment contacter le service client de l’espace culturel Leclerc. Une des options pour obtenir de l’aide est de composer le numéro de téléphone 01 49 87 27 77, disponible du lundi au samedi de 10h à 18h. Ce service est facturé au prix d’un appel local et vous permettra de poser toutes vos questions à un conseiller du service commercial.
Une autre alternative est de consulter les avis clients et de rechercher des informations utiles sur la rubrique Aide ou Services E.Leclerc. Si vous préférez communiquer par écrit, vous pouvez remplir un formulaire de contact en ligne dans la rubrique Contactez-nous et envoyer votre message au service client. Par ailleurs, il est possible d’envoyer un courrier postal à l’adresse suivante pour toute correspondance ou retour d’article non conforme: L-Commerce 26, quai Marcel Boyer 94200 Ivry-sur-Seine FRANCE.
En outre, avec plus de 600 magasins à travers le pays, notamment à Rodez, Coutras, et bien d’autres endroits, vous avez également la possibilité de vous rendre dans l’un de ces magasins pour rencontrer un conseiller en personne et obtenir de l’aide directe.
Ainsi, que ce soit par téléphone, en ligne, par courrier ou en personne, il existe plusieurs moyens de contacter le service client de l’espace culturel Leclerc pour répondre à vos interrogations et recevoir l’assistance dont vous avez besoin.