Depuis 2013, FlexiLivre, fondé par deux passionnés de voyage, se distingue en proposant des albums photo personnalisés de qualité, avec une fabrication et une assistance basées en France, prônant ainsi le « 100% Made in France ». Si vous avez des questions ou des requêtes, voici quelques alternatives pour entrer en contact avec FlexiLivre.
Utilisez le Formulaire de Contact en Ligne
Accessible 7j/7, le formulaire de contact sur le site de FlexiLivre est le premier moyen pour joindre le service client. Il vous suffit de sélectionner le sujet de votre demande parmi les options proposées, puis de renseigner votre adresse e-mail et rédiger votre message. Vous avez également la possibilité de joindre des fichiers si nécessaire.
Aperçu de la Page de Contact Officielle de FlexiLivre
Appelez le Service Client
Si vous préférez la communication téléphonique, vous pouvez contacter FlexiLivre au 09 70 44 44 31, du lundi au vendredi de 9h à 18h. N’oubliez pas d’avoir votre numéro de commande sous la main pour toute question liée à un achat en cours.
Écrivez par E-mail ou Courrier Postal
Si vous souhaitez écrire, envoyez votre requête par e-mail à contact@flexilivre.com. Vous pouvez aussi opter pour un envoi par voie postale à l’adresse suivante : 26, rue Chevalier de La Barre, 33130 Bègles, France.
Consultez la Section d’Aide en Ligne
Avant de contacter le service client, pensez à consulter la page d’aide de FlexiLivre. Vous y trouverez des réponses aux questions fréquentes sur la création d’albums photo, les processus de commande et de personnalisation. Vous y découvrirez également des astuces pour la création de livres photo ainsi que des tutoriels pour vous accompagner dans cette démarche.