Pixmania est un site de commerce électronique incontournable, spécialisé dans les produits high-tech et offrant une large gamme de produits. Si vous avez des préoccupations concernant une commande ou si vous souhaitez obtenir des informations sur la livraison ou des remises, vous désirez contacter le service client de Pixmania France pour parler directement à un conseiller. Voici tous les moyens de contact disponibles.
Contacter le service client de Pixmania par téléphone
Le service client de Pixmania vous offre la possibilité de les joindre par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h. Vous pouvez composer le numéro +33 890 99 05 90, avec un coût de 0,35€/min. Par ailleurs, vous pouvez aussi contacter le siège de Pixmania à Paris en composant le 01 45 01 35 35. Pour éviter un temps d’attente trop long, nous vous recommandons d’appeler pendant les heures creuses, soit entre 10h et 12h ou entre 14h et 17h.
Contacter le service client de Pixmania par e-mail
Pixmania met à votre disposition l’adresse e-mail serviceclients@pixmania.com pour entrer en contact avec leur service client du lundi au vendredi de 9h à 17h. Il existe également un formulaire de contact disponible dans la rubrique « Nous contacter » sur le site, où vous pourrez soumettre vos demandes d’informations après vous être connecté à votre compte ou en avoir créé un.
Contacter le service client de Pixmania via les réseaux sociaux
Vous avez également la possibilité de contacter le service client de Pixmania via les réseaux sociaux. Ils sont réactifs sur Facebook, à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/pixmania, ainsi que sur Twitter avec le compte https://twitter.com/Pixmania.
Contacter le service client de Pixmania par courrier postal
Pour les retours de produits, vous devrez envoyer votre colis avec le bon de retour complété et signé au Centre de retour E-Merchant Bâtiment B Avenue de la commune de Paris ZAC de la maison neuve 91220 Brétigny-sur-Orge. Si vous trouvez un produit moins cher sur un autre site internet français après votre achat sur Pixmania, vous pouvez demander le remboursement de la différence en envoyant un courrier avec votre facture initiale, une copie de la page du site proposant le même produit à un prix inférieur et un RIB à l’adresse suivante : PIXMANIA116 rue Jules Guesde92300 Levallois-PerretFrance.
Pixmania, créé en 2000 par les frères Rosenblum sous le nom de Fotovista, est un site e-commerce majeur de la vente en ligne en France et dans 14 pays européens. Initialement axé sur le tirage photo, il a élargi son offre pour proposer une large diversité de produits, allant des articles high-tech aux jouets, en passant par le matériel de jardin et la puériculture, ainsi que les meubles et les articles de décoration pour la maison.
