Optical Center est une entreprise française spécialisée dans l’optique et l’audition, fondée en 1991. Elle propose à sa clientèle une large gamme de produits tels que des lunettes de vue, des lunettes de soleil, des lentilles de contact et des audioprothèses. L’entreprise innove en proposant un logiciel de réalité augmentée pour permettre aux clients d’essayer des montures en ligne, et offre la possibilité de récupérer les achats effectués en ligne dans ses nombreux magasins.
Comptant plus de 400 magasins à travers le pays, Optical Center a récemment inauguré sa première clinique chirurgicale réfractive à Lyon. Chaque magasin associe l’optique et l’audition, avec des services de basse vision et dépistage auditif gratuits.
Le service client d’Optical Center est accessible par téléphone au 01 44 40 15 95. La ligne téléphonique est ouverte du lundi au dimanche de 9h à 18h, et un service de Tchat est disponible 7 jours sur 7 pendant les mêmes horaires. Vous pouvez également contacter les opticiens-conseillers en cas d’achat en magasin du lundi au vendredi de 9h à 18h au numéro +33 (1) 44 40 15 95 (prix d’un appel local en France Métropolitaine). Pour toute commande effectuée en ligne, des opticiens professionnels sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h au même numéro.
Si vous préférez contacter le service client en ligne, rendez-vous sur le site internet d’Optical Center. Vous pouvez remplir le formulaire de contact dans la rubrique « Contactez-nous » ou consulter les questions fréquemment posées dans la FAQ du site. Pour des questions spécifiques à vos achats en magasin ou en ligne, vous pouvez envoyer un e-mail à service.client@optical-center.com ou contact@optical-center.com respectivement.
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Pour toute correspondance postale, le siège social d’Optical Center est situé au 72, rue Laugier, 75017 Paris, France.
Vous pouvez donc aisément contacter le service client d’Optical Center par différents moyens en fonction de vos besoins et préférences. N’hésitez pas à les joindre pour toute question ou demande d’information.
