Spliiit est une entreprise offrant aux utilisateurs la possibilité de partager leurs abonnements multi-comptes avec d’autres personnes intéressées, leur permettant ainsi de profiter de leurs abonnements à des tarifs avantageux.
Si vous avez besoin de les contacter pour des informations supplémentaires ou pour résoudre un problème, voici plusieurs moyens pour contacter Spliiit.
La page d’Assistance en ligne
Avant de les contacter directement, vous pouvez consulter la section d’aide mise à disposition sur le site web de Spliiit, conçue pour répondre aux questions les plus fréquentes des utilisateurs.
Pour y accéder, rendez-vous sur la page d’accueil Spliiit : https://www.spliiit.com/fr, puis faites défiler la page jusqu’en bas et cliquez sur « Centre d’aide ». Vous y trouverez des questions fréquemment posées, une barre de recherche et six catégories couvrant divers aspects de l’utilisation de Spliiit.
Contacter Spliit via chat
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, vous pouvez accéder au chat en cliquant sur « Discuter avec nous » sur cette page : https://www.spliiit.com/fr/contact; vous pourrez ensuite soumettre votre problème en y renseignant votre e-mail. Le chat est disponible du lundi au vendredi de 10h à 18h, mais des conseillers sont parfois disponibles en dehors de ces horaires pour répondre à vos questions.
Contacter le service client Spliit par téléphone ou par courrier
Si vous préférez une assistance plus directe, vous pouvez également les contacter par téléphone au 01 80 88 37 50 aux horaires du service client mentionnés, ou par courrier à l’adresse suivante : 2 Rue Gustave Eiffel 10430 Rosières-Près-Troyes.
Pour des questions liées au service client, il est préférable de les contacter via le chat ou les réseaux sociaux que d’envoyer un e-mail ou un courrier à l’adresse du siège. Toutefois, pour des demandes importantes telles qu’une mise en demeure, vous pouvez les contacter à contact@spliiit.com.
Via les réseaux sociaux
Spliiit est présent sur plusieurs réseaux sociaux, offrant ainsi une autre option pour les contacter et obtenir assistance.
