En plus de vous offrir la possibilité de prendre rendez-vous chez des médecins que vous connaissez ou de découvrir de nouveaux praticiens, Doctolib propose également des consultations en ligne, y compris des entretiens en visioconférence avec des spécialistes. Ce service s’avère particulièrement pratique pour éviter les déplacements en cas de maladie ou pour obtenir l’avis d’un spécialiste éloigné géographiquement. De plus, les paiements pour ces consultations se font également en ligne.
Doctolib met à votre disposition un service de paiement afin de répondre à toutes vos interrogations et faciliter le processus de paiement.
Quel moyen de paiement pour une consultation en ligne par Doctolib ?
En ce qui concerne les paiements pour les visioconférences avec un praticien sur Doctolib, seul le paiement par carte bancaire est actuellement autorisé.
Lors de la confirmation de votre rendez-vous, une première empreinte bancaire correspondant au tarif du praticien sera bloquée, mais non prélevée. Si vous honorez votre rendez-vous comme prévu, le montant sera débité dans les 48 heures suivant la fin de votre séance. Toutefois, les patients AME et C2S ont la possibilité de contacter le praticien pour éviter cette empreinte bancaire et obtenir la consultation gratuitement.
Téléconsultation Doctolib : les tarifs
Avant de prendre rendez-vous, vous pouvez consulter les tarifs d’un praticien en vous connectant à votre profil et en visitant la page du praticien qui vous intéresse.
- Sur ordinateur, vous devriez voir une rubrique « Tarifs et remboursements » et pourrez cliquer sur « Voir les tarifs ».
- Sur téléphone, il vous suffit de cliquer sur « Tarifs et remboursements ».
Vous aurez également la possibilité de vérifier si la carte vitale est acceptée et si votre mutuelle peut prendre en charge une partie des frais de votre consultation médicale.
Il est important de noter que tout comme dans une consultation en présentiel, une consultation en visioconférence peut entraîner des frais supplémentaires. Les coûts affichés par le praticien peuvent donc varier en fonction des spécificités de la consultation, et vous devrez payer cette majoration à la fin de votre consultation si elle s’applique.
Pour obtenir plus de renseignements, veuillez vous rendre sur la page Tout savoir sur le paiement en ligne d’une consultation vidéo.
