La Mutuelle Renault existe depuis plus de 100 ans en France, ayant débuté en tant que Caisse de Secours Mutuels pour les 600 salariés de la société Renault, pour aujourd’hui compter plus de 180 000 assurés dans le monde entier.
L’entreprise assure la protection santé des employés, filiales, partenaires et prestataires du groupe Renault, proposant des garanties, complémentaires de santé, assurances individuelles et contrats de groupe pour ses succursales dans le secteur de l’automobile.
Pour profiter des avantages offerts par les Mutuelles Renault, membre du groupe Humanis, il est possible de gérer ses transactions et accéder à son compte personnel. Suivez cet article pour découvrir la procédure d’inscription et de connexion au compte Mutuelle Renault, ainsi que les coordonnées du service client.
Comment S’inscrire à l’espace adhérent Mutuelle Renault?
Tout assuré Renault peut accéder à son espace privé pour gérer son compte et celui de ses bénéficiaires. Pour créer un compte client, l’adhérent doit se rendre sur le site des mutuelles « www.mutuellerenault.fr » et cliquer sur le rectangle bleu « Mon espace adhérent » situé à droite de la page d’accueil. Il lui sera alors demandé de remplir un formulaire avec les informations suivantes :
- Numéro de sécurité sociale de l’assuré.
- Nom, prénom et date de naissance.
- Adresse e-mail et mot de passe.
- La réponse à la question secrète.
Il est important de noter qu’un assuré ne peut créer qu’un seul espace client personnel chez Mutuelles Renault.
Les fonctionnalités de mon espace privé
Une fois inscrit, l’adhérent peut se connecter à son compte personnel en saisissant simplement son login et son mot de passe. Cet espace permet de :
- Gérer ses informations personnelles.
- Suivre ses prises en charge et cotisations.
- Gérer ses prestations et adhésions aux différents produits d’assurance.
- Demander un devis en ligne.
Le centre dentaire
Mutuelles Renault met à disposition un centre dentaire équipé de 6 cabinets et géré par 12 chirurgiens dentistes. Pour éviter d’avancer de l’argent lors de la visite, il est nécessaire de se munir de sa carte Vitale et de sa carte Mutuelles.
L’espace professionnel Mutuelle Renault
Pour devenir partenaire iSanté à Renault et demander un conventionnement, il est possible d’accéder à l’espace Pro Renault en cliquant sur le rectangle vert « Mon espace professionnel » situé à droite de la page d’accueil du site de l’enseigne.
Contact
Renault assurances met à disposition un numéro de téléphone gratuit : 08 00 49 94 99.
Pour toutes réclamations, un numéro gratuit non surtaxé est disponible du Lundi au Vendredi de 9h à 19h, au 3935. Un agent à la clientèle peut ainsi orienter et aider à résoudre des problèmes.
Pour prendre un rendez-vous auprès du centre dentaire Renault, il est possible d’appeler au 01 46 94 29 50.
En dehors des heures de disponibilité des lignes, il est possible d’envoyer une demande au service d’aide via un formulaire de contact, en saisissant simplement son nom, prénom, adresse e-mail et en exprimant son intervention en commentaire.
Pour consulter la foire aux questions FAQ, il suffit de cliquer sur la barre de menu horizontal sur “Infos pratiques”, puis sur “Questions fréquentes”.
Pour les envois de courriers, il est possible d’écrire à la Mutuelle à l’adresse :
9 Rue de Clamart92 100 Boulogne BillancourtFrance
