Spareka propose un service complet d’aide au diagnostic et de suivi de réparation pour de nombreux produits. Sur son site Internet, vous trouverez des tutoriels pour vous guider dans le diagnostic d’une panne, des vidéos pour vous apprendre à réparer vous-même vos appareils, ainsi qu’une communauté de membres. De plus, vous aurez accès à une boutique en ligne proposant une sélection de pièces détachées pour divers équipements tels que des appareils électroménagers, des équipements de piscine, des motorisations de portail ou des outils de jardin.
Si vous souhaitez utiliser les services de Spareka, voici les différentes coordonnées pour les contacter :
Service commercial Spareka :
Le service commercial de Spareka est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 20 heures et le samedi de 9 heures à 13 heures. Pour les contacter, il vous suffit d’appeler le numéro suivant : 08 99 70 05 02 (0,80 €/min).
Service client Spareka :
Le service client de Spareka peut être joint au même numéro que le service commercial. Malheureusement, aucun numéro dédié n’a été trouvé pour le service client Spareka. Pour toute question sur le suivi de votre commande ou sur les produits achetés en ligne, nous vous conseillons d’appeler ce numéro ou d’utiliser votre espace client pour entrer en contact avec un conseiller.
Il est important de noter qu’il est préférable de contacter le service client avant de renvoyer un produit défectueux ou un article ne correspondant pas à votre commande. Privilégiez toujours le contact direct avec Spareka pour toute demande d’assistance.
