Atlantic, une entreprise française renommée, se spécialise dans la fabrication d’appareils de chauffage, de production d’eau chaude et de ventilation, tant pour les particuliers que pour les professionnels. Si vous avez besoin d’assistance, d’informations ou si vous souhaitez effectuer une réclamation auprès d’Atlantic, différentes options de contact s’offrent à vous pour répondre à vos besoins.
Le site web d’Atlantic est une ressource précieuse où vous pouvez trouver des informations sur les différents produits de l’entreprise. Vous y découvrirez des fiches techniques, des guides d’installation et des réponses aux questions fréquemment posées, vous offrant ainsi un support complet et détaillé.
En cas de question spécifique, vous pouvez utiliser le formulaire de contact en ligne sur le site d’Atlantic pour envoyer un message directement à l’équipe. Il vous suffit de remplir les champs indiquant votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et le sujet de votre demande. Un conseiller d’Atlantic vous répondra dans les plus brefs délais pour vous apporter l’assistance nécessaire.
Contacter Atlantic par téléphone :
Pour toute assistance technique ou commerciale, vous pouvez joindre le service client d’Atlantic au 0 892 700 737 (service facturé 0,45€/min + prix d’appel). Les horaires d’ouverture sont du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 17h. Ce service vous permet de poser vos questions, de demander un devis ou de planifier un rendez-vous avec un technicien pour l’installation ou la maintenance de votre appareil. L’équipe du service client est là pour vous aider à trouver la meilleure solution adaptée à vos besoins.
Il est important de noter que les produits Atlantic sont généralement installés et configurés par des professionnels. En cas de problème avec votre installation, il est recommandé de contacter votre installateur en premier lieu.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre chaudière ou votre pompe à chaleur sous garantie, votre installateur prendra en charge les réparations. Le remplacement des pièces défectueuses est pris en charge gratuitement dans le cadre de la garantie.
Si vous avez perdu les coordonnées de votre installateur ou s’il n’est plus disponible, vous pouvez vous adresser directement à un installateur agréé Atlantic. Il est essentiel de faire appel à un installateur Partenaire confiance Atlantic pour bénéficier d’un suivi après-vente complet. Remplissez le formulaire en ligne pour être mis en relation avec un professionnel agréé par Atlantic.
Contact par courrier postal :
Si vous préférez communiquer avec Atlantic par courrier, vous pouvez envoyer vos demandes à l’adresse suivante : Atlantic 44 boulevard des Etats-Unis, 85 000 La Roche Sur Yon, France. RCS La Roche Sur Yon 538 485 384. Numéro de téléphone : + 33 (0)2 51 44 34 34.
N’oubliez pas de préciser le sujet de votre demande ainsi que vos coordonnées pour faciliter la réponse de l’équipe d’Atlantic dans les meilleurs délais.
