En cas de problème avec un produit ou si vous avez des questions, il est important de savoir comment contacter le service client d’une entreprise. Souvent, vous pouvez le faire par téléphone, e-mail ou en ligne, en utilisant le live chat.
Consultez ce guide pour découvrir les différentes façons de contacter efficacement l’assistance client de l’entreprise, ainsi que les coordonnées disponibles.
Contacter MMOGA par téléphone
De nombreuses raisons peuvent nécessiter un appel téléphonique au service client. Si vous avez des questions générales sur les produits ou les services, vous pouvez contacter MMOGA au numéro international suivant : +852 8191 4934. Pour le support technique, d’autres moyens de contact sont disponibles.
Malheureusement, MMOGA n’a pas de numéro spécifique pour le support technique. Cependant, vous pouvez toujours obtenir des informations générales en anglais en appelant ce numéro.
Utiliser l’e-mail pour contacter le service client
Envoyer un e-mail à info@mmoga.de est une autre option pour contacter le service client de MMOGA. Pour des réclamations ou des questions spécifiques, ce canal de communication est disponible. Vous pouvez également remplir un formulaire de contact sur le site officiel pour obtenir une réponse rapide.
Communiquer via le live chat
Le live chat est un excellent moyen de contacter le service client de manière directe et rapide. En cliquant sur ce lien, vous pouvez discuter en ligne avec un agent du service client. N’oubliez pas de saisir votre numéro de commande pour une assistance plus efficace.
Le live chat est disponible en anglais et vous permettra d’obtenir des réponses à vos questions en temps réel.
Contacter le service client en ligne
En cas de problème de livraison ou de clé défectueuse, vous pouvez contacter le service client de MMOGA en ligne. Assurez-vous de vérifier votre numéro de commande et de copier-coller la clé pour éviter les erreurs lors de votre réclamation. Un délai de 48 à 72 heures peut être nécessaire pour obtenir une réponse.