Vous êtes confronté à une panne de la messagerie Orange aujourd’hui ? La messagerie Orange a récemment fait face à plusieurs dysfonctionnements, entravant la consultation des boîtes mail de ses utilisateurs pendant des périodes prolongées
Ces interruptions de service se multiplient et suscitent de nombreuses plaintes de la part des utilisateurs. Si vous êtes touché par ces dysfonctionnements, voici quelques conseils pour remédier à ce problème.
Boîte Mail Orange Inaccessible Aujourd’hui, Que Faire ?
La messagerie Orange a rencontré plusieurs incidents entraînant des perturbations majeures pour un grand nombre d’utilisateurs.
Elle a notamment connu une panne le 15 mars 2023 qui a empêché l’accès et l’envoi des courriels pendant près de deux heures.
Un autre dysfonctionnement général est survenu le lundi 16 octobre, mais a été résolu le jour même vers 20 heures.
Il est évident que cette messagerie est sujette à des pannes techniques récurrentes obstruant l’envoi et la réception des mails.
Pour vérifier l’état actuel du service, vous pouvez consulter des sites tels que istheservicedown.fr ou downdetector.com. En cas de problème général, vous pourrez observer en temps réel les déclarations et les plaintes des utilisateurs.
Si un dysfonctionnement général est confirmé, il vous suffira de patienter, car ces pannes sont généralement corrigées dans quelques heures.
Impossible d’Accéder à Ma Messagerie, Comment Retrouver Mon Compte ?
Outre les pannes générales, il est parfois impossible d’accéder à sa boîte mail en raison de la perte de ses identifiants de connexion.
L’accès au compte mail Orange nécessite la saisie de votre identifiant (@orange.fr) et de votre mot de passe, de la même manière que pour la connexion au compte Orange Selfcare.
En cas d’oubli de mot de passe, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » en bas de l’interface de connexion.
Entrez ensuite votre adresse mail et suivez les instructions pour récupérer votre mot de passe perdu.
Il est important de noter que votre adresse mail peut correspondre à votre numéro de téléphone mobile si vous êtes abonné à un forfait mobile chez cet opérateur.
Comment Contacter l’Assistance Technique Orange ?
Si l’accès à votre messagerie n’est pas rétabli, n’hésitez pas à solliciter l’aide du service client.
Pour contacter le service relations clients Orange, plusieurs moyens sont à votre disposition.
Si vous préférez parler à un conseiller client par téléphone, composez le numéro 39 00.
Si vous optez pour un contact écrit, rédigez votre demande sur le chat disponible sur le site https://assistance.orange.fr.
N’hésitez pas à poser vos questions au chatbot Djingo, qui pourra vous orienter pour résoudre votre problème.
