La société Hörmann, leader sur le marché européen, est spécialisée dans la fabrication de systèmes de fermeture pour les habitats et les industries. Elle propose divers produits tels que des portes, bloque-portes, huisseries, motorisations, etc. Ces produits sont réputés pour leur qualité, leur innovation et leur engagement en faveur de l’environnement. Il est donc possible que vous soyez déjà client du groupe.
Si tel est le cas, le SAV Hörmann est là pour répondre à toutes vos questions et pour vous apporter une assistance spécifique, si nécessaire.
Question sur mon produit Hörmann : assistance en ligne
Si vous avez des interrogations concernant le fonctionnement de votre produit Hörmann, que vous souhaitez obtenir des conseils pour son entretien, ou que vous rencontrez des difficultés, sachez que le groupe met à disposition une FAQ en ligne. Cette section contient une liste de questions fréquemment posées par les consommateurs, couvrant une variété de sujets tels que la programmation des télécommandes, l’application de commande à distance BlueSecur, l’installation des portes d’entrée et de garage, etc. Vous pouvez également utiliser la barre de recherche pour une navigation plus efficace.
Comment contacter le SAV Hörmann ?
Cependant, si la FAQ en ligne ne répond pas à vos attentes ou si vous avez besoin d’une assistance plus poussée, il vous faudra contacter le SAV Hörmann. Notez que la société ne fournit pas directement de pièces aux particuliers, ce qui signifie que vous devrez passer par l’intermédiaire d’un revendeur spécialisé pour obtenir de l’aide. Rendez-vous dans le magasin où vous avez acheté votre produit pour bénéficier des conseils des conseillers. Si vous cherchez le point de vente le plus proche de chez vous, vous pouvez consulter cette page.