Bubendorff, une marque alsacienne spécialisée dans les volets roulants électriques en aluminium, propose une large gamme de produits adaptés à divers besoins et types d’habitation. Avec des avantages tels qu’une durée de vie moyenne de 10 ans, il est compréhensible que vous ayez choisi cette marque pour vos installations.
En tant que client, il est possible que vous ayez besoin d’aide ou d’informations supplémentaires concernant l’un de vos produits Bubendorff. C’est pourquoi le Service Après-Vente de Bubendorff est là pour vous assister.
Questions et problèmes liés à un produit Bubendorff
Si vous rencontrez des difficultés avec votre produit Bubendorff, sachez que le groupe met à votre disposition une page FAQ/SAV en ligne où vous trouverez des réponses aux questions fréquemment posées par les utilisateurs. Cette ressource peut vous être utile avant de contacter le service client.
Voici quelques sujets traités sur la page d’aide en ligne :
- Conseils pour débloquer un volet roulant
- Procédure en cas de dysfonctionnement du moteur
- Comment désappairer deux volets par erreur
- Remplacement de la télécommande d’un volet
- Protection des volets contre les intempéries
- Et bien d’autres
N’hésitez pas à utiliser les filtres de recherche pour trouver rapidement les informations dont vous avez besoin.
Comment contacter le Service Après-Vente Bubendorff ?
Si la page d’aide en ligne ne répond pas à votre question, vous pouvez contacter le service consommateurs de Bubendorff. Plusieurs options s’offrent à vous pour cela.
Vous pouvez envoyer un e-mail au service consommateur à l’adresse suivante : serviceconsommateur@bubendorff.com. Si vous préférez soumettre votre demande en ligne, visitez la page Contact de la marque, rubrique « Particuliers ».
Vous avez également la possibilité de contacter le service consommateurs par courrier en écrivant à l’adresse du siège social de l’entreprise :
BUBENDORFF SAS
CS 80210 68306 Saint-Louis Cedex, France
