Fille du célèbre artiste Pablo Picasso, Paloma Picasso s’est d’abord lancée dans la mode en créant sa propre ligne de robes du soir, avant de se tourner vers la joaillerie et les parfums. Son style chic et extravagant a immédiatement séduit la prestigieuse bijouterie de luxe Tiffany & Co, avec laquelle elle collabore depuis 1980 pour créer des collections de bijoux uniques et raffinés.
Les créations de Paloma Picasso sont aujourd’hui disponibles en ligne et dans les boutiques Tiffany & Co. La créatrice privilégie ce canal de distribution exclusif. Pour contacter le service client de Tiffany & Co concernant les bijoux Paloma Picasso, voici les informations utiles.
Entretien des bijoux
Il est essentiel de prendre soin de vos bijoux pour préserver leur éclat et leur durabilité. La marque recommande un nettoyage annuel par des professionnels spécialisés. N’hésitez pas à solliciter le personnel qualifié des magasins Tiffany & Co pour toute information supplémentaire à ce sujet.
Contactez le Service Après-Vente (SAV)
Si vous avez des questions ou des réclamations concernant vos bijoux Paloma Picasso achetés chez Tiffany & Co, vous pouvez joindre le service client au 00 800 2000 1122. Ce numéro est gratuit et les conseillers sont à votre disposition du lundi au samedi de 10h à 19h, hors jours fériés. Pour le suivi de votre commande en ligne, il est recommandé de contacter le service client si vous ne la recevez pas dans les 5 jours ouvrés prévus.
Contact par email
Pour toute assistance supplémentaire, vous avez également la possibilité de contacter le support client en remplissant le formulaire de contact disponible sur le site web de Tiffany & Co. Assurez-vous de fournir toutes vos coordonnées pour une réponse appropriée.
FAQ en ligne
Si vous avez des questions générales concernant le fonctionnement du site de vente en ligne ou l’entretien de vos bijoux, n’hésitez pas à consulter la section FAQ très complète qui vous guidera à travers toutes les étapes de votre commande et du service après-vente. Vous y trouverez certainement des réponses rapides à vos interrogations.
